Praktisk checklista
- Samla frågor som kommer före en bokning, ett samtal eller en offertförfrågan.
- Använd läget Allmän assistent för webbplatser utan produkter eller orderspårning.
- Skilj allmän vägledning från personliga offerter och åtaganden.
- Samla bara nödvändig bakgrund och spara e-post och utskrift för uppföljning.
- Testa hela besöksflöden, även brådskande frågor och frågor utan svar.