E-handelsbutik
Rekommendera produkter, svara på orderfrågor, samla in e-postadresser och använd kunskapen om din butik.
Farnsla för Wix
AI-chatbot för Wix med kundservice dygnet runt
Lägg till en AI-chattwidget på din Wix-webbplats eller i din Wix-butik. Välj e-handelsläge för produktrekommendationer och orderhjälp eller allmänt läge för företagswebbplatser som svarar utifrån din kunskapsbas.
- Installation utan kod
- Butiks- och webbplatslägen
- Gratis abonnemang ingår
Farnsla AI-chattbot
Tillgänglig på Wix App Market
Wix supporttäckning
24/7
AI-svar för vanliga kunder och webbplatsbesökare frågor
Vanliga frågor och butikspolicyer
Produktrekommendationer
Insamling av kunduppföljningse-postmeddelanden
Sparad chatthistorik och analys
Assistentlägen
Välj rätt assistent för din Wix-webbplats
Kör Farnsla som en e-handelsbutiksassistent eller som en allmän assistent för serviceföretag, portföljer, restauranger, bokningssidor och innehållswebbplatser.
Separate AI instructions
Varje läge kan behålla sina egna sparade instruktioner, så att byte av läge automatiskt laddar rätt vägledning och fortfarande ber handlare att spara när ett läge inte har några sparade inställningar.
Byggt för mer än butiker
Servicewebbplatser, portföljer, restauranger, bokningssidor, lokala företag och innehållswebbplatser kan använda Farnsla utan produktrekommendationer.
Allmän assistent
Svara endast från din kunskapsbas. Produktrekommendationer och orderverktyg förblir avstängda.
Vad det gör
Lansera AI-stöd från Wix App Market
Farnsla ger Wix-handlare en praktisk chatbot för kundservice med butiksspecifika svar, produkthjälp, insamling av kontaktuppgifter och användningsstatistik i en enda app.
Installation av Wix App Market
Installera Farnsla från Wix App Market och hantera chatboten direkt i Wix-appen.
Vanliga frågor, policyer och varumärkesröst
Ange din affärston, supportpolicyer, vanliga frågor och instruktioner så att svaren förblir korrekta och i linje med varumärket.
Produktrekommendationer
Hjälp kunder att jämföra produkter och upptäcka relevanta artiklar med hjälp av synkroniserad butiksinformation.
Spårning av ordrar i realtid
Kunder verifierar sin e-postadress för att få orderstatus och spårning i realtid; olösta problem leder till uppföljning.
E-postinsamling för uppföljning
När en kund behöver mänsklig hjälp kan Farnsla samla in ett e-postmeddelande och bevara transkriptet.
Kundmeddelanden
Välj AI-assistent för automatiska svar med överlämning till teamet, eller Direktmeddelanden för att skicka kunder direkt till ditt team via WhatsApp, LINE, Messenger, Instagram eller Telegram.
Historik och analys
Granska konversationer, användning, trender, återstående krediter och faktureringsstatus i Wix-appens instrumentpanel.
Definierade supportflöden
Wix-kundsupport med tydliga gränser
Farnsla skiljer butikssupport från allmänna webbplatssvar och visar när en människa bör ta över.
Säkra ordersvar
Kunden bekräftar sin e-postadress innan Farnsla visar aktuell orderstatus och tillgänglig spårning.
Två assistentlägen
eCommerce passar produkter och order, medan General passar tjänster, bokningar, portföljer, restauranger och innehåll.
Lokaliserad kontrollpanel och widget
Välj bland 18 gränssnittsspråk. Ett språk används i Farnsla-panelen och widgeten för varje Wix-webbplats.
Överlämning med sammanhang
När mänsklig hjälp behövs kan Farnsla samla in e-post och spara samtalet åt ditt team.
Wix-resurser
Bygg ett fokuserat supportflöde för Wix
Guiderna omfattar installation, säker orderspårning och konfiguration av ett lokaliserat gränssnitt.
Konfigurera Wix-chattbot
Så lägger du till en AI-chattbot i Wix utan egen kod
En användbar chattbot passar webbplatstypen, svarar från kontrollerad information och visar när mänsklig hjälp behövs.
Wix-ordersupportAnvänd en Wix-chattbot för frågor om orderstatus
Orderspårning hjälper bara när den skyddar data, visar aktuell information och lämnar över undantag till ditt team.
Lokaliserad Wix-supportKonfigurera en flerspråkig AI-chattbotupplevelse i Wix
Ett översatt gränssnitt och lokaliserade företagsinstruktioner löser olika problem. Varje Wix-webbplats väljer ett språk för panel och widget.
Priser
Abonnemang för Wix-butiker
Endast kundmeddelanden räknas mot kvoten. AI-svar är gratis.
Kundmeddelanden ingår utan extra kostnad. Standardavgifter från din meddelandetjänst eller mobiloperatör kan fortfarande gälla.
I läget Direktmeddelanden anropar Farnsla inte AI och använder inga meddelandekrediter.
Gratis
$0/month
100 kundmeddelanden per månad
Grundläggande
$49/month
800 kundmeddelanden per månad
Populärt
Start
$99/month
1,650 kundmeddelanden per månad
Tillväxt
$399/month
6,650 kundmeddelanden per månad
Pro
$1199/month
19,950 kundmeddelanden per månad
Skala
$3999/month
66,650 kundmeddelanden per månad
Abonnemangen inkluderar AI-chattwidgeten, lägesspecifika AI-instruktioner, produktrekommendationer för e-handelsläge, e-postinsamling, chatthistorik, analyser och månatliga kreditåterställningar.
Vanliga frågor
Wix AI-chatbotfrågor
Hur installerar jag Farnsla på Wix?
Installera Farnsla från Wix App Market, öppna appen i Wix, välj ett abonnemang och konfigurera AI-chattwidgeten för din webbplats.
Fungerar Farnsla med Wix-butiker?
Ja. Farnsla är byggt för Wix-webbplatser och butiker, inklusive AI-svar, produktrekommendationer, kunduppföljning och konversationshistorik.
Kan Farnsla fungera på Wix-webbplatser som inte är webbutiker?
Ja. Handlare kan välja Allmänt assistentläge för servicewebbplatser, portföljer, restauranger, bokningar och innehållswebbplatser. I Allmänt läge svarar Farnsla från kunskapsbasen och produktrekommendationer förblir avstängda.
Kan Farnsla rekommendera Wix-produkter?
Ja. Farnsla kan använda synkroniserad produktkunskap och dina instruktioner för att svara på produktfrågor och rekommendera relevanta artiklar.
Vad händer när AI:n inte kan svara?
Farnsla kan be om kundens e-postadress och spara transkriptet så att ditt team kan följa upp personligen.
Hur fungerar Kundmeddelanden?
Välj AI-assistent för automatiska svar med överlämning till teamet, eller Direktmeddelanden för att skicka kunder direkt till ditt team via WhatsApp, LINE, Messenger, Instagram eller Telegram.
I läget Direktmeddelanden anropar Farnsla inte AI och använder inga meddelandekrediter.
Kundmeddelanden ingår utan extra kostnad. Standardavgifter från din meddelandetjänst eller mobiloperatör kan fortfarande gälla.
Var kan jag se Wix chatbot-användning och fakturering?
Farnsla visar användning, återstående krediter, konversationshistorik, analyser och faktureringsstatus i Wix-appens instrumentpanel.
Räknas AI-svar mot meddelandekrediter?
Endast kundmeddelanden räknas mot kvoten. AI-svar är gratis.
Tillgängligt på Wix
Lägg till Farnsla på din Wix-webbplats
Lansera AI-driven kundsupport för vanliga frågor, produktupptäckt, supportfrågor och uppföljningsarbetsflöden.