Wix App Marketからのインストール
Wix App MarketからFarnslaを追加し、Wixアプリフローからチャットボットを管理します。
Wix向けFarnsla
WixサイトにAIチャットウィジェットを追加し、FAQへの回答、商品のおすすめ、一般的な注文質問への対応、フォローアップ用メール取得を行います。
買い物客やサイト訪問者の一般的な質問へのAI回答
できること
Farnslaは、Wix事業者に対して、ストアを理解した回答、商品サポート、フォローアップ取得、利用状況追跡を1つのアプリで提供する実用的なカスタマーサポートチャットボットです。
Wix App MarketからFarnslaを追加し、Wixアプリフローからチャットボットを管理します。
ビジネスのトーン、サポートポリシー、FAQ、指示を設定し、回答を正確かつブランドに沿ったものに保ちます。
同期されたストア知識を使って、顧客の商品比較や関連商品の発見を支援します。
よくある顧客質問に回答し、未解決の問題をフォローアップワークフローへ誘導します。
顧客が人による支援を必要とする場合、Farnslaはメールを取得し、会話記録を保存できます。
Wixアプリダッシュボード内で、会話、利用状況、トレンド、残りクレジット、請求状態を確認できます。
料金
上限にカウントされるのは顧客/ユーザーのメッセージのみです。AI返信はカウントされません。
$0/month
ユーザーメッセージ100件/月
$49/month
ユーザーメッセージ800件/月
$99/month
ユーザーメッセージ1,650件/月
$399/month
ユーザーメッセージ6,650件/月
$1199/month
ユーザーメッセージ19,950件/月
$3999/month
ユーザーメッセージ66,650件/月
各プランには、AIチャットウィジェット、FAQとポリシー指示、商品レコメンド、メール取得、チャット履歴、分析、毎月のクレジットリセットが含まれます。
よくある質問
Wix App MarketからFarnslaをインストールし、Wixでアプリを開き、プランを選んでサイト用のAIチャットウィジェットを設定します。
はい。FarnslaはWixサイトとストア向けに構築されており、AI回答、商品レコメンド、顧客フォローアップ、会話履歴に対応しています。
はい。Farnslaは同期された商品知識とあなたの指示を使い、商品質問に回答し、関連商品をおすすめできます。
Farnslaは顧客のメールアドレスを尋ね、チームが個別にフォローアップできるよう会話記録を保存できます。
FarnslaはWixアプリダッシュボード内で、利用状況、残りクレジット、会話履歴、分析、請求状況を表示します。
いいえ。月間メッセージ上限にカウントされるのは顧客/ユーザーのメッセージのみです。
Wixで利用可能
FAQ、商品発見、サポート質問、フォローアップワークフローのためのAIカスタマーサポートを開始します。