webshop
Anbefal produkter, besvar spørgsmål om ordrer, indsaml e-mailadresser, og brug din viden om butikken.
Farnsla for Wix
AI-chatbot til Wix med kundeservice døgnet rundt
Føj en AI-chatwidget til dit Wix-website eller din webshop. Vælg e-handelstilstand til produktanbefalinger og hjælp med ordrer eller generel tilstand til servicewebsites, der svarer ud fra din vidensbase.
- Installation uden kode
- Tilstande til webshop og website
- Gratis plan inkluderet
Farnsla AI Chatbot
Tilgængelig på Wix App Market
Kundeservice til Wix
24/7
AI-svar på almindelige spørgsmål fra kunder og besøgende
Almindelige spørgsmål og retningslinjer for butik
Produktanbefalinger
Indsamling af e-mailadresse til kundeopfølgning
Gemt chathistorik og analyse
Assistenttilstande
Vælg den rette assistent til dit Wix-website
Brug Farnsla som webshopassistent eller som generel assistent til servicevirksomheder, porteføljer, restauranter, bookinger og indholdswebsites.
Separate AI instructions
Hver tilstand kan have sine egne gemte instruktioner. Når du skifter tilstand, indlæses den rette vejledning automatisk, og forhandleren bliver bedt om at gemme, hvis tilstanden endnu ikke har en opsætning.
Udviklet til mere end webshops
Servicewebsites, porteføljer, restauranter, bookingsider, lokale virksomheder og indholdswebsites kan bruge Farnsla uden produktanbefalinger.
Generel assistent
Svar kun ud fra vidensbasen. Produktanbefalinger og ordreværktøjer er slået fra.
Hvad den gør
Start AI-support fra Wix App Market
Farnsla giver Wix-forhandlere en praktisk kundeservicechatbot med svar baseret på butiksdata, produkthjælp, indsamling af kontaktoplysninger og forbrugssporing i én app.
Installation fra Wix App Market
Føj Farnsla fra Wix App Market, og administrer chatboten direkte i Wix-appen.
Ofte stillede spørgsmål, politikker og brandstemme
Angiv virksomhedens tone, supportregler, ofte stillede spørgsmål og instruktioner, så svarene forbliver præcise og følger brandet.
Produktanbefalinger
Hjælp kunder med at sammenligne produkter og finde relevante varer ved hjælp af synkroniserede butiksdata.
Live ordresporing
Kunder bekræfter deres e-mailadresse for at få ordrestatus og sporing i realtid; uløste spørgsmål sendes videre til opfølgning.
Indsamling af e-mail for opfølgning
Når en kunde har brug for en medarbejder, kan Farnsla indsamle en e-mailadresse og gemme samtalen.
Kundebeskeder
Vælg AI-assistent for automatiske svar med overdragelse til teamet, eller Direkte beskeder for at sende kunder direkte til dit team via WhatsApp, LINE, Messenger, Instagram eller Telegram.
Historik og analyse
Gennemgå samtaler, forbrug, tendenser, resterende kreditter og faktureringsstatus i Wix-appens dashboard.
Definerede supportforløb
Wix-kundesupport med tydelige grænser
Farnsla adskiller butikssupport fra generelle websvar og viser, hvornår et menneske bør overtage.
Sikre ordresvar
Kunden bekræfter sin e-mail, før Farnsla viser aktuel ordrestatus og tilgængelig sporing.
To assistenttilstande
eCommerce er til produkter og ordrer, mens General er til tjenester, bookinger, porteføljer, restauranter og indhold.
Lokaliseret kontrolpanel og widget
Vælg mellem 18 grænsefladesprog. Ét sprog bruges i Farnsla-panelet og widgetten for hvert Wix-websted.
Overdragelse med kontekst
Når der er behov for et menneske, kan Farnsla indsamle e-mail og gemme samtalen til dit team.
Wix-ressourcer
Byg et fokuseret Wix-supportforløb
Vejledningerne dækker installation, sikker ordresporing og opsætning af en lokaliseret grænseflade.
Opsætning af Wix-chatbot
Sådan føjer du en AI-chatbot til Wix uden brugerdefineret kode
En nyttig chatbot passer til webstedstypen, svarer ud fra kontrollerede oplysninger og gør det tydeligt, hvornår menneskelig hjælp er nødvendig.
Wix-ordresupportBrug en Wix-chatbot til spørgsmål om ordrestatus
Ordresporing er kun nyttig, når den beskytter data, viser aktuelle oplysninger og overdrager undtagelser til dit team.
Lokaliseret Wix-supportOpsæt en flersproget AI-chatbotoplevelse i Wix
En oversat grænseflade og lokaliserede virksomhedsinstruktioner løser forskellige problemer. Hvert Wix-websted vælger ét sprog til panel og widget.
Priser
Planer for Wix-butikker
Kun kundebeskeder tæller med i kvoten. AI-svar er gratis.
Kundebeskeder er inkluderet uden ekstra omkostninger. Standardgebyrer fra din beskedtjeneste eller mobiloperatør kan stadig være gældende.
I tilstanden Direkte beskeder kalder Farnsla ikke AI og bruger ikke beskedkreditter.
Gratis
$0/month
100 kundebeskeder per måned
Grundlæggende
$49/month
800 kundebeskeder per måned
Populær
Starter
$99/month
1,650 kundebeskeder per måned
Vækst
$399/month
6,650 kundebeskeder per måned
Pro
$1199/month
19,950 kundebeskeder per måned
Skala
$3999/month
66,650 kundebeskeder per måned
Planerne omfatter AI-chatwidgetten, særskilte AI-instruktioner til hver tilstand, produktanbefalinger i e-handelstilstand, indsamling af e-mailadresser, chathistorik, analyser og månedlig nulstilling af kreditter.
FAQ
Spørgsmål om AI-chatbotten til Wix
Hvordan installerer jeg Farnsla på Wix?
Installer Farnsla fra Wix App Market, åbn appen i Wix, vælg et abonnement, og konfigurer AI-chatwidgeten til dit website.
Fungerer Farnsla med Wix-butikker?
Ja. Farnsla er udviklet til Wix-websites og -webshops med AI-svar, produktanbefalinger, kundeopfølgning og samtalehistorik.
Kan Farnsla fungere på Wix-sider som ikke er webshops?
Ja. Forhandlere kan vælge generel assistenttilstand til servicewebsites, porteføljer, restauranter, bookingsider og indholdswebsites. I generel tilstand svarer Farnsla ud fra vidensbasen, mens produktanbefalinger er slået fra.
Kan Farnsla anbefale Wix-produkter?
Ja. Farnsla kan bruge synkroniseret produktviden og dine instruktioner til at besvare produktspørgsmål og anbefale relevante varer.
Hvad sker der, når AI ikke kan svare?
Farnsla kan bede om kundens e-mailadresse og gemme samtalen, så dit team kan følge personligt op.
Hvordan fungerer Kundebeskeder?
Vælg AI-assistent for automatiske svar med overdragelse til teamet, eller Direkte beskeder for at sende kunder direkte til dit team via WhatsApp, LINE, Messenger, Instagram eller Telegram.
I tilstanden Direkte beskeder kalder Farnsla ikke AI og bruger ikke beskedkreditter.
Kundebeskeder er inkluderet uden ekstra omkostninger. Standardgebyrer fra din beskedtjeneste eller mobiloperatør kan stadig være gældende.
Hvor kan jeg se brug og fakturering for Wix-chatboten?
Farnsla viser brug, resterende kreditter, samtalehistorik, analyser og faktureringsstatus i Wix-appens dashboard.
Tæller AI-svar med i beskedkreditterne?
Kun kundebeskeder tæller med i kvoten. AI-svar er gratis.
Tilgængelig på Wix
Føj Farnsla til dit Wix-website
Start AI-drevet kundeservice til ofte stillede spørgsmål, produktopdagelse, supportspørgsmål og opfølgning.