E-ticaret mağazası
Ürün önerin, sipariş sorularını yanıtlayın, e-posta adresi toplayın ve mağaza bilginizi kullanın.
Wix için Farnsla
Wix sitenize veya mağazanıza yapay zekâlı sohbet aracı ekleyin. Ürün önerileri ve sipariş desteği için E-ticaret modunu; bilgi tabanınızdan yanıt veren hizmet siteleri için Genel modu seçin.
Yaygın müşteri ve site ziyaretçisi sorularına yapay zekâ yanıtları
Asistan modları
Farnsla’yı bir e-ticaret mağazası asistanı olarak ya da hizmet işletmeleri, portföyler, restoranlar, rezervasyon ve içerik siteleri için Genel asistan olarak kullanın.
Ürün önerin, sipariş sorularını yanıtlayın, e-posta adresi toplayın ve mağaza bilginizi kullanın.
Yalnızca bilgi tabanınızdan yanıt verin. Ürün önerileri ve sipariş araçları kapalı kalır.
Neler sunar?
Farnsla, Wix satıcılarına mağazayı tanıyan yanıtları, ürün desteğini, takip bilgisi toplamını ve kullanım takibini tek uygulamada sunan pratik bir müşteri hizmetleri chatbotu sağlar.
Farnsla’yı Wix App Market’ten ekleyin ve chatbotunuzu Wix uygulama akışından yönetin.
Yanıtların doğru ve markanıza uygun kalması için işletme üslubunuzu, destek politikalarınızı, SSS’leri ve talimatları belirleyin.
Eşitlenen mağaza bilgisini kullanarak müşterilerin ürünleri karşılaştırmasına ve ilgili ürünleri keşfetmesine yardımcı olun.
Müşteriler canlı sipariş durumu ve takip bilgisi almak için e-posta adreslerini doğrular; çözülemeyen sorunlar takip akışına aktarılır.
Bir müşterinin insan desteğine ihtiyacı olduğunda Farnsla e-posta adresini alabilir ve görüşme dökümünü saklayabilir.
Görüşmeleri, kullanımı, eğilimleri, kalan kredileri ve faturalandırma durumunu Wix uygulama kontrol panelinde inceleyin.
Fiyatlandırma
Kotadan yalnızca müşteri mesajları düşer. Yapay zekâ yanıtları ücretsizdir.
$0/month
100 müşteri mesajları aylık
$49/month
800 müşteri mesajları aylık
$99/month
1,650 müşteri mesajları aylık
$399/month
6,650 müşteri mesajları aylık
$1199/month
19,950 müşteri mesajları aylık
$3999/month
66,650 müşteri mesajları aylık
Planlara yapay zekâlı sohbet aracı, moda özel talimatlar, E-ticaret modu için ürün önerileri, e-posta toplama, sohbet geçmişi, analizler ve aylık kredi yenilemeleri dâhildir.
SSS
Farnsla’yı Wix App Market’ten yükleyin, uygulamayı Wix’te açın, bir plan seçin ve siteniz için yapay zekâlı sohbet aracını yapılandırın.
Evet. Farnsla; yapay zekâ yanıtları, ürün önerileri, müşteri takibi ve görüşme geçmişiyle Wix siteleri ve mağazaları için geliştirilmiştir.
Evet. Satıcılar hizmet siteleri, portföyler, restoranlar, rezervasyon ve içerik siteleri için Genel asistan modunu seçebilir. Genel modda Farnsla bilgi tabanından yanıt verir ve ürün önerileri kapalı kalır.
Evet. Farnsla, ürün sorularını yanıtlamak ve ilgili ürünleri önermek için eşitlenen ürün bilgisini ve talimatlarınızı kullanabilir.
Farnsla müşterinin e-posta adresini isteyebilir ve ekibinizin bizzat takip edebilmesi için görüşme dökümünü kaydedebilir.
Farnsla; kullanımı, kalan kredileri, görüşme geçmişini, analizleri ve faturalandırma durumunu Wix uygulama kontrol panelinde gösterir.
Kotadan yalnızca müşteri mesajları düşer. Yapay zekâ yanıtları ücretsizdir.
Wix’te kullanılabilir
SSS’ler, ürün keşfi, destek soruları ve takip iş akışları için yapay zekâ destekli müşteri hizmetlerini yayına alın.