Kod gerektirmeyen Shopify kurulumu
Shopify’dan yükleyin, Farnsla’yı Shopify Yönetim Paneli’nde açın ve uygulama yerleştirme akışından sohbet aracını etkinleştirin.
Shopify için Farnsla
7/24 Müşteri Desteği İçin Shopify Yapay Zekâlı Chatbotu
“Siparişim nerede?” sorusunu canlı sipariş takibiyle yanıtlayın; SSS’ler, ürün önerileri ve e-posta toplama da Shopify için tek yapay zekâlı sohbet aracında.
Yapay zekâ destek kapsamı
24/7
Yaygın müşteri sorularına anında yanıtlar
SSS’ler ve mağaza politikaları
Ürün önerileri
Güvenli sipariş sorguları
Kaydedilen görüşme geçmişi
Neler sunar?
Shopify tema kodu eklemeden yapay zekâ desteğini yayına alın
Farnsla Shopify üzerinden yüklenir ve uygulama yerleştirme akışını kullanır. Böylece satıcılar sohbet aracını Tema Düzenleyicisi’nden açabilir ve destek davranışını yerleşik uygulama içinden yönetebilir.
SSS’ler, politikalar ve marka dili
Chatbotun mağazanıza uygun yanıtlar vermesi için üslubu, politikaları, SSS’leri ve marka bağlamını belirleyin.
Ürün önerileri
Müşterilerin ürünleri karşılaştırmasına ve ilgili ürünleri keşfetmesine yardımcı olmak için eşitlenen ürün bilgisini kullanın.
Sipariş takibi
Müşteriler “Siparişim nerede?” diye sorar ve e-postayla doğrulandıktan sonra canlı sipariş durumu ile takip bilgilerini alır.
Takip için e-posta toplama
İnsan desteği gerektiğinde Farnsla e-posta adresini isteyebilir ve görüşme dökümünü ekibiniz için saklayabilir.
Geçmiş ve analizler
Kaydedilen görüşmeleri, kullanımı, eğilimleri, kalan kredileri ve faturalandırma durumunu Shopify yerleşik uygulamasında inceleyin.
Fiyatlandırma
Shopify mağazaları için planlar
Kotadan yalnızca müşteri mesajları düşer. Yapay zekâ yanıtları ücretsizdir.
Ücretsiz Plan
$0/month
100 müşteri mesajları aylık
- Yapay zekâlı sohbet aracı
- Instructions, SSS’ler, politikalar, and brand info
- Ürün önerileri
- E-posta toplama ve sohbet geçmişi
Temel
$20/month
300 müşteri mesajları aylık
- Ücretsiz Plandaki her şey
- Aylık plan kredileri her faturalandırma döneminde yenilenir
En Popüler
Başlangıç
$40/month
800 müşteri mesajları aylık
- Ücretsiz Plandaki her şey
- Aylık plan kredileri her faturalandırma döneminde yenilenir
Büyüme
$60/month
1,500 müşteri mesajları aylık
- Ücretsiz Plandaki her şey
- Aylık plan kredileri her faturalandırma döneminde yenilenir
SSS
Shopify yapay zekâlı chatbot soruları
Farnsla’yı Shopify’a nasıl yüklerim?
Farnsla’yı Shopify App Store’dan yükleyin, yerleşik uygulamayı Shopify Yönetim Paneli’nde açın ve Shopify Tema Düzenleyicisi’nden Farnsla Yapay Zekâlı Sohbet Aracı uygulama yerleştirme öğesini etkinleştirin.
Farnsla için Shopify tema kodunu değiştirmek gerekir mi?
Hayır. Farnsla, Shopify tema uygulaması uzantısını ve uygulama yerleştirme akışını kullanır. Bu sayede tema dosyalarını elle düzenlemeden sohbet aracını Tema Düzenleyicisi’nden etkinleştirebilirsiniz.
Farnsla Shopify ürünleri önerebilir mi?
Evet. Farnsla, ürün sorularını yanıtlamak ve ilgili ürünleri önermek için eşitlenen ürün bilgisini ve satıcı talimatlarını kullanır.
Müşteriler sipariş durumunu sorabilir mi?
Evet. Müşteriler e-posta adreslerini doğrular; ardından Farnsla canlı sipariş durumunu ve takip bilgilerini mağaza sohbetinden güvenli biçimde sunar.
Yapay zekâ yanıt veremezse ne olur?
Farnsla müşterinin e-posta adresini isteyebilir ve ekibinizin bizzat takip edebilmesi için görüşme dökümünü kaydedebilir.
Shopify chatbot kullanımını ve faturalandırmayı nerede görebilirim?
Farnsla; kullanımı, kalan kredileri, görüşme geçmişini, analizleri ve faturalandırma durumunu Shopify yerleşik uygulamasında gösterir.
Shopify’da kullanılabilir
Farnsla’yı Shopify mağazanıza ekleyin
SSS’ler, ürün keşfi, sipariş soruları ve takip iş akışları için yapay zekâ destekli müşteri hizmetlerini yayına alın.
