Farnsla per Shopify

Chatbot IA per Shopify con assistenza 24/7

Rispondi a «dov'è il mio ordine?» con tracking degli ordini in tempo reale, oltre a FAQ, consigli sui prodotti e raccolta email, tutto da un widget di chat IA per Shopify.

App chatbot IA per Shopify: supporto 24/7 | Farnsla
Copertura supporto IA
24/7

Risposte immediate alle domande comuni dei clienti

FAQ e policy del negozio
Consigli sui prodotti
Domande sicure sugli ordini
Cronologia conversazioni salvata

Cosa fa

Avvia il supporto IA senza aggiungere codice al tema Shopify

Farnsla si installa tramite Shopify e usa il flusso app embed, così i commercianti possono attivare il widget dall'editor del tema e gestire il comportamento del supporto dentro l'app integrata.

Configurazione Shopify senza codice

Installa da Shopify, apri Farnsla in Shopify Admin e abilita il widget di chat tramite il flusso app embed.

FAQ, policy e voce del brand

Imposta tono, policy, FAQ e contesto del brand affinché il chatbot risponda in modo coerente con il tuo negozio.

Consigli sui prodotti

Usa la conoscenza dei prodotti sincronizzata per aiutare gli acquirenti a confrontare prodotti e scoprire articoli rilevanti.

Tracking degli ordini

I clienti chiedono «dov'è il mio ordine?» e ottengono stato e tracking in tempo reale, verificati via email.

Raccolta email per il follow-up

Quando serve aiuto umano, Farnsla può chiedere un'email e conservare la trascrizione per il tuo team.

Cronologia e analisi

Rivedi conversazioni salvate, utilizzo, trend, crediti residui e stato di fatturazione dentro l'app Shopify integrata.

Prezzi

Piani per negozi Shopify

Solo i messaggi dei clienti contano nella quota. Le risposte IA sono gratuite.

Piano gratuito

$0/month

100 messaggi dei clienti al mese

  • Widget di chat IA
  • Instructions, FAQ, informativa, and brand info
  • Consigli sui prodotti
  • Raccolta email e cronologia chat

Basic

$20/month

300 messaggi dei clienti al mese

  • Tutto ciò che è incluso nel piano gratuito
  • I crediti mensili del piano si azzerano a ogni ciclo di fatturazione

Growth

$60/month

1,500 messaggi dei clienti al mese

  • Tutto ciò che è incluso nel piano gratuito
  • I crediti mensili del piano si azzerano a ogni ciclo di fatturazione

Domande frequenti

Domande sul chatbot IA per Shopify

Come installo Farnsla su Shopify?

Installa Farnsla dallo Shopify App Store, apri l'app integrata in Shopify Admin e abilita l'app embed Farnsla AI Chat Widget dall'editor del tema Shopify.

Farnsla richiede modifiche al codice del tema Shopify?

No. Farnsla usa un'estensione app per temi Shopify e un flusso app embed, quindi puoi abilitare il widget di chat dall'editor del tema senza modificare manualmente i file del tema.

Farnsla può consigliare prodotti Shopify?

Sì. Farnsla usa la conoscenza dei prodotti sincronizzata e le istruzioni del commerciante per rispondere alle domande sui prodotti e consigliare articoli rilevanti.

I clienti possono chiedere lo stato dell'ordine?

Sì. I clienti verificano la loro email e poi Farnsla mostra stato e tracking dell'ordine in modo sicuro dal chat dello store.

Cosa succede quando l'IA non può rispondere?

Farnsla può chiedere l'indirizzo email del cliente e salvare la trascrizione affinché il tuo team possa fare follow-up personalmente.

Dove posso vedere utilizzo e fatturazione del chatbot Shopify?

Farnsla mostra utilizzo, crediti residui, cronologia conversazioni, analisi e stato di fatturazione dentro l'app Shopify integrata.

Disponibile su Shopify

Aggiungi Farnsla al tuo negozio Shopify

Avvia l'assistenza clienti con IA per FAQ, scoperta prodotti, domande sugli ordini e flussi di follow-up.

Disponibile nello Shopify App Store