Chatbot di assistenza clienti con IA per negozi e siti web

Rispondi all'istante alle domande di clienti e visitatori 24/7: tracking degli ordini, aiuto sui prodotti, FAQ, risposte dalla knowledge base e raccolta email.

Disponibile ora per Shopify e Wix, oppure aggiungi Farnsla a qualsiasi sito web.

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Shopify

Disponibile ora. Installa Farnsla dallo Shopify App Store e avvia il widget di chat con IA senza codice.

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Wix

Disponibile ora nel Wix App Market. Aggiungi Farnsla per rispondere alle FAQ, consigliare prodotti e rivedere le conversazioni dal dashboard dell'app Wix.

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Blog o sito aziendale

Nessun negozio online necessario. Crea un account gratuito e aggiungi l'assistente IA a qualsiasi blog, portfolio o sito aziendale.

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Per blog e siti aziendali

Nessun negozio online? Aggiungi Farnsla a qualsiasi sito web

Farnsla funziona anche come assistente IA autonomo per blog, portfolio e siti aziendali. Risponde alle domande dei visitatori in base alle tue istruzioni e alla tua knowledge base, senza bisogno di prodotti o cataloghi.

  • Risponde dalla tua knowledge base 24 ore su 24
  • Acquisisci contatti e guida i visitatori alla pagina giusta
  • Installa con un solo snippet, senza codice né plugin

Novita per Wix

Un chatbot per negozi e siti di servizi

Scegli la modalita eCommerce per consigli sui prodotti e aiuto sugli ordini, oppure la modalita General per siti di servizi che rispondono solo dalla tua base di conoscenza.

Istruzioni IA specifiche per modalita Mantieni indicazioni separate per il tuo negozio eCommerce e l'assistente General, cosi il cambio modalita carica il modello iniziale e il promemoria di salvataggio corretti.
Esplora le modalita Wix

Come funziona

Dall'installazione al lancio in pochi minuti

Tre semplici passaggi per far rispondere ai clienti un chatbot IA nel tuo negozio.

  1. Installa con un clic

    Aggiungi Farnsla dallo Shopify App Store o dal Wix App Market. Senza codice e senza bisogno di uno sviluppatore.

  2. Racconta all'IA il tuo negozio

    Imposta tono, politiche e regole sui prodotti nella dashboard. Aggiornali quando vuoi.

  3. Rispondi ai clienti 24/7

    Il widget di chat si attiva sul tuo negozio e inizia a rispondere alle domande degli acquirenti in qualsiasi momento.

Perché Farnsla

Creato per l'assistenza clienti ecommerce

Risposte sempre attive, messaggi coerenti con il brand e visibilità chiara su ciò che chiedono gli acquirenti.

Risposte immediate 24/7

Il tuo chatbot IA risponde subito alle domande dei clienti, a qualsiasi ora, senza attendere che un membro del team sia online.

IA che conosce il tuo negozio

Imposti tono, policy e regole di prodotto. L'IA le usa per rispondere ai clienti in modo accurato e coerente con il brand, senza codice.

Insight sulle richieste dei clienti

Rivedi la cronologia chat e monitora l'utilizzo dal dashboard. Scopri cosa chiedono i clienti e come sta performando il chatbot.

Perché le aziende scelgono il nostro chatbot IA

  • Tracking degli ordini istantaneo: i clienti ottengono risposte a «dov'è il mio ordine?» 24/7.
  • Aumenta coinvolgimento dei clienti e conversioni.
  • Supporto personalizzato che aumenta la fedeltà dei clienti.
  • La disponibilità 24/7 riduce le opportunità perse.