Trasforma le informazioni del sito in una conversazione
Un sito tradizionale costringe il visitatore a scegliere la pagina giusta, leggere e trovare la risposta. Un chatbot aggiunge un’altra modalità: il visitatore descrive ciò che vuole sapere e l’assistente utilizza la knowledge base e le istruzioni fornite per rispondere.
Può aiutare con FAQ, servizi, politiche, informazioni aziendali, navigazione e domande ripetitive.
Funziona senza catalogo prodotti
Non tutti i siti vendono prodotti. Farnsla può essere utilizzato come assistente generale per consulenti, agenzie, SaaS, portfolio, aziende di servizi, documentazione e siti informativi. Non serve inventare un flusso ecommerce quando non è pertinente.
Installa con uno snippet
Per i siti standalone Farnsla fornisce un widget installabile tramite snippet. Non devi costruire da zero interfaccia chat, gestione conversazioni e logica dell’assistente.
Usa la knowledge base come fonte di verità
Inserisci informazioni aziendali, FAQ, istruzioni, politiche e contenuti verificati. Più la fonte è chiara, più è facile mantenere risposte utili. Se un’informazione manca, il chatbot non dovrebbe inventarla.
Acquisisci lead quando la conversazione diventa un’opportunità
Un visitatore può iniziare con una domanda semplice e poi mostrare interesse commerciale. Farnsla può raccogliere dati di contatto per il follow-up e conservare il contesto, così il team sa perché la persona ha scritto.