Farnsla per Wix

Chatbot IA per Wix con assistenza 24/7

Aggiungi un widget di chat IA al tuo sito o negozio Wix. Scegli la modalita eCommerce per consigli sui prodotti e aiuto sugli ordini, oppure la modalita General per siti di servizi che rispondono dalla tua base di conoscenza.

Installa dal Wix App Market Vedi funzionalità

Installazione senza codice
Modalita per negozio e sito
Piano gratuito incluso

Farnsla AI Chatbot Disponibile nel Wix App Market

Copertura supporto Wix

24/7

Risposte IA alle domande comuni di acquirenti e visitatori del sito

FAQ e policy del negozio

Consigli sui prodotti

Raccolta email per follow-up clienti

Cronologia chat e analisi salvate

Modalita assistente

Scegli l'assistente giusto per il tuo sito Wix

Usa Farnsla come assistente per negozi eCommerce o come assistente General per servizi, portfolio, ristoranti, prenotazioni e siti di contenuti.

Separate AI instructions Ogni modalita puo conservare le proprie istruzioni salvate, quindi cambiare modalita carica automaticamente la guida corretta e chiede comunque di salvare quando una modalita non ha una configurazione salvata.

Pensato per piu dei negozi Siti di servizi, portfolio, ristoranti, pagine di prenotazione, attivita locali e siti di contenuti possono usare Farnsla senza consigli sui prodotti.

Negozio eCommerce

Consiglia prodotti, rispondi alle domande sugli ordini, raccogli email e usa la conoscenza del tuo negozio.

Assistente General

Risponde solo dalla tua base di conoscenza. I consigli sui prodotti e gli strumenti per gli ordini restano disattivati.

Cosa fa

Avvia il supporto IA dal Wix App Market

Farnsla offre ai commercianti Wix un chatbot pratico per l'assistenza clienti con risposte consapevoli del negozio, aiuto sui prodotti, raccolta per follow-up e monitoraggio dell'utilizzo in un'unica app.

Installazione dal Wix App Market

Aggiungi Farnsla dal Wix App Market e gestisci il chatbot dal flusso dell'app Wix.

FAQ, policy e voce del brand

Imposta tono aziendale, policy di supporto, FAQ e istruzioni per mantenere risposte accurate e coerenti con il brand.

Consigli sui prodotti

Aiuta i clienti a confrontare prodotti e scoprire articoli rilevanti usando la conoscenza sincronizzata del negozio.

Tracking degli ordini in tempo reale

I clienti verificano la loro email per vedere stato e tracking dell'ordine in tempo reale; i casi irrisolti passano al follow-up.

Raccolta email per il follow-up

Quando un cliente ha bisogno di aiuto umano, Farnsla può raccogliere un'email e conservare la trascrizione.

Messaggistica clienti

Scegli l’Assistente IA per risposte automatiche con passaggio al team, oppure la Messaggistica diretta per inviare i clienti direttamente al tuo team tramite WhatsApp, LINE, Messenger, Instagram o Telegram.

Cronologia e analisi

Rivedi conversazioni, utilizzo, trend, crediti residui e stato di fatturazione dentro il dashboard dell'app Wix.

Flussi di assistenza definiti

Assistenza clienti Wix con limiti chiari

Farnsla separa l'assistenza collegata al negozio dalle risposte generali e segnala quando deve intervenire una persona.

Risposte sicure sugli ordini

Il cliente verifica l'email prima che Farnsla mostri lo stato aggiornato e il tracking disponibile.

Due modalità assistente

Usa eCommerce per prodotti e ordini, oppure Generale per servizi, prenotazioni, portfolio, ristoranti e contenuti.

Dashboard e widget localizzati

Scegli tra 18 lingue dell'interfaccia. Una lingua si applica alla dashboard Farnsla e al widget di ogni sito Wix.

Follow-up con contesto

Quando serve una persona, Farnsla può raccogliere l'email e conservare la conversazione per il team.

Risorse Wix

Configura un flusso di assistenza Wix mirato

Usa queste guide per installare il chatbot, configurare il tracking sicuro e scegliere un'interfaccia localizzata.

Configurazione chatbot Wix

Come aggiungere un chatbot IA a Wix senza codice personalizzato

Un chatbot utile deve adattarsi al sito, rispondere con informazioni controllate e indicare quando serve il follow-up umano.

Assistenza ordini Wix

Usa un chatbot Wix per le domande sullo stato degli ordini

Il tracking è utile solo se protegge i dati, mostra informazioni aggiornate e riconosce quando deve intervenire il team.

Assistenza Wix localizzata

Configura un'esperienza chatbot IA multilingue per Wix

Interfaccia tradotta e istruzioni localizzate risolvono problemi diversi. Ogni sito Wix può scegliere una lingua supportata per dashboard e widget.

Prezzi

Piani per negozi Wix

Solo i messaggi dei clienti contano nella quota. Le risposte IA sono gratuite.

La Messaggistica clienti è inclusa senza costi aggiuntivi. Potrebbero comunque essere applicate le tariffe standard del provider di messaggistica o dell’operatore.

In modalità Messaggistica diretta, Farnsla non chiama l’IA e non utilizza crediti messaggio.

Gratis

$0/month

100 messaggi dei clienti al mese

Basic

$49/month

800 messaggi dei clienti al mese

Popolare

Starter

$99/month

1,650 messaggi dei clienti al mese

Growth

$399/month

6,650 messaggi dei clienti al mese

Pro

$1199/month

19,950 messaggi dei clienti al mese

Scale

$3999/month

66,650 messaggi dei clienti al mese

I piani includono widget di chat IA, istruzioni IA specifiche per modalita, consigli sui prodotti per la modalita eCommerce, raccolta email, cronologia chat, analisi e reset mensile dei crediti.

Domande frequenti

Domande sul chatbot IA per Wix

Come installo Farnsla su Wix?

Installa Farnsla dal Wix App Market, apri l'app in Wix, scegli un piano e configura il widget di chat IA per il tuo sito.

Farnsla funziona con i negozi Wix?

Sì. Farnsla è creato per siti e negozi Wix, con risposte IA, consigli sui prodotti, follow-up clienti e cronologia conversazioni.

Farnsla puo funzionare su siti Wix che non sono negozi online?

Si. I merchant possono scegliere la modalita assistente General per siti di servizi, portfolio, ristoranti, prenotazioni e siti di contenuti. In modalita General, Farnsla risponde dalla base di conoscenza e i consigli sui prodotti restano disattivati.

Farnsla può consigliare prodotti Wix?

Sì. Farnsla può usare la conoscenza dei prodotti sincronizzata e le tue istruzioni per rispondere alle domande sui prodotti e consigliare articoli rilevanti.

Cosa succede quando l'IA non può rispondere?

Farnsla può chiedere l'indirizzo email del cliente e salvare la trascrizione affinché il tuo team possa fare follow-up personalmente.

Come funziona la Messaggistica clienti?

In modalità Messaggistica diretta, Farnsla non chiama l’IA e non utilizza crediti messaggio.

La Messaggistica clienti è inclusa senza costi aggiuntivi. Potrebbero comunque essere applicate le tariffe standard del provider di messaggistica o dell’operatore.

Dove posso vedere utilizzo e fatturazione del chatbot Wix?

Farnsla mostra utilizzo, crediti residui, cronologia conversazioni, analisi e stato di fatturazione dentro il dashboard dell'app Wix.

Le risposte IA contano nei crediti messaggio?

Solo i messaggi dei clienti contano nella quota. Le risposte IA sono gratuite.

Disponibile su Wix

Aggiungi Farnsla al tuo sito Wix

Avvia l'assistenza clienti con IA per FAQ, scoperta prodotti, domande di supporto e flussi di follow-up.

Installa dal Wix App Market