Configurazione chatbot Wix
Come aggiungere un chatbot IA a Wix senza codice personalizzato
Un chatbot utile deve adattarsi al sito, rispondere con informazioni controllate e indicare quando serve il follow-up umano.
1. Installa Farnsla dal Wix App Market
Aggiungi Farnsla al sito Wix corretto e apri l'app integrata dalla dashboard. Il flusso App Market collega il sito senza script esterni o modifiche al codice.
2. Scegli eCommerce o Assistente generale
Usa eCommerce per prodotti e ordini. Usa Generale per servizi, prenotazioni, ristoranti, portfolio e siti di contenuto che rispondono solo dalla knowledge base.
3. Configura lingua, conoscenza e limiti
Scegli la lingua di dashboard e widget, poi aggiungi tono, informativa, FAQ, dati aziendali e istruzioni. Definisci cosa può rispondere e quando chiedere un'email.
4. Attiva la chat e prova il sito
Attiva Storefront chat in Get Setup, apri il sito pubblicato e prova domande comuni, un caso da inoltrare e, in eCommerce, domande su prodotti e ordini.
Guida Wix
Vuoi aggiungere l'assistenza IA al tuo sito Wix?
Installa Farnsla dal Wix App Market, scegli la modalità, configura le istruzioni e prova la chat del sito.