Configuration du chatbot Wix
Comment ajouter un chatbot IA à Wix sans code personnalisé
Un chatbot utile s'adapte au type de site, répond avec des informations vérifiées et précise quand un relais humain est nécessaire.
1. Installer Farnsla depuis le Wix App Market
Ajoutez Farnsla au bon site Wix et ouvrez l'app intégrée dans le tableau de bord. Le parcours App Market relie le site sans script externe ni modification de code.
2. Choisir eCommerce ou Assistant général
Choisissez eCommerce pour les produits et commandes. Choisissez Général pour les services, réservations, restaurants, portfolios et contenus répondant uniquement depuis la base de connaissances.
3. Configurer la langue, les connaissances et les limites
Choisissez la langue du tableau et du widget, puis ajoutez ton, politiques, FAQ, informations et instructions. Définissez ce qui peut être répondu et quand demander un e-mail.
4. Activer le chat et tester le site
Activez Vitrine chat dans Get Setup, ouvrez le site publié et testez les questions courantes, un relais et, en eCommerce, les produits et commandes.
Guide Wix
Prêt à ajouter un support IA à votre site Wix ?
Installez Farnsla depuis le Wix App Market, choisissez le mode, configurez les instructions et testez le chat.