Farnsla für Wix

Wix-KI-Chatbot für Kundensupport rund um die Uhr

Fügen Sie Ihrer Wix-Website oder Ihrem Wix-Shop ein KI-Chat-Widget hinzu. Wählen Sie den eCommerce-Modus für Produktempfehlungen und Bestellhilfe oder den General-Modus für Service-Websites, die aus Ihrer Wissensdatenbank antworten.

Aus dem Wix App Market installieren Funktionen ansehen

Installation ohne Code
Shop- und Website-Modi
Kostenloser Plan enthalten

Farnsla KI-Chatbot Im Wix App Market verfügbar

Wix-Supportabdeckung

24/7

KI-Antworten auf häufige Fragen von Käufern und Website-Besuchern

FAQs und Shop-Richtlinien

Produktempfehlungen

E-Mail-Erfassung für Kundennachverfolgung

Gespeicherter Chatverlauf und Analysen

Assistentenmodi

Wählen Sie den passenden Assistenten für Ihre Wix-Website

Nutzen Sie Farnsla als eCommerce-Shop-Assistent oder als General-Assistent für Dienstleister, Portfolios, Restaurants, Buchungen und Content-Websites.

Separate AI instructions Jeder Modus kann eigene gespeicherte Anweisungen behalten, sodass ein Moduswechsel automatisch die richtige Anleitung lädt und Händler weiterhin zum Speichern auffordert, wenn ein Modus noch keine gespeicherte Einrichtung hat.

Für mehr als Shops entwickelt Service-Websites, Portfolios, Restaurants, Buchungsseiten, lokale Unternehmen und Content-Websites können Farnsla ohne Produktempfehlungen nutzen.

eCommerce-Shop

Empfehlen Sie Produkte, beantworten Sie Bestellfragen, erfassen Sie E-Mails und nutzen Sie Ihr Shopwissen.

General-Assistent

Antwortet nur aus Ihrer Wissensdatenbank. Produktempfehlungen und Bestelltools bleiben deaktiviert.

Was es leistet

KI-Support aus dem Wix App Market starten

Farnsla bietet Wix-Händlern einen praktischen Kundensupport-Chatbot mit shopbezogenen Antworten, Produkthilfe, Nachverfolgungserfassung und Nutzungsverfolgung in einer App.

Installation aus dem Wix App Market

Fügen Sie Farnsla aus dem Wix App Market hinzu und verwalten Sie Ihren Chatbot über den Wix-App-Ablauf.

FAQs, Richtlinien und Markenstimme

Legen Sie Geschäftston, Supportrichtlinien, FAQs und Anweisungen fest, damit Antworten präzise und markengerecht bleiben.

Produktempfehlungen

Helfen Sie Kunden mit synchronisiertem Shopwissen, Produkte zu vergleichen und relevante Artikel zu entdecken.

Live-Sendungsverfolgung

Kunden verifizieren ihre E-Mail für Live-Bestellstatus und Sendungsverfolgung; ungelöste Fälle gehen ins Follow-up.

E-Mail-Erfassung zur Nachverfolgung

Wenn ein Kunde menschliche Hilfe benötigt, kann Farnsla eine E-Mail erfassen und das Transkript speichern.

Kundenkommunikation

Wähle den KI-Assistenten für automatische Antworten mit Übergabe an dein Team oder Direktnachrichten, um Kundinnen und Kunden über WhatsApp, LINE, Messenger, Instagram oder Telegram direkt mit deinem Team zu verbinden.

Verlauf und Analysen

Prüfen Sie Gespräche, Nutzung, Trends, verbleibende Credits und Abrechnungsstatus im Wix-App-Dashboard.

Definierte Supportabläufe

Wix-Kundensupport mit klaren Grenzen

Farnsla trennt Shop-Support von allgemeinen Website-Antworten und zeigt, wann ein Mensch übernehmen sollte.

Sichere Bestellauskünfte

Kunden bestätigen ihre E-Mail, bevor Farnsla aktuellen Bestellstatus und verfügbare Verfolgung anzeigt.

Zwei Assistentenmodi

eCommerce eignet sich für Produkte und Bestellungen, Allgemein für Dienstleistungen, Buchungen, Portfolios, Restaurants und Inhalte.

Lokalisiertes Dashboard und Widget

Wähle aus 18 Oberflächensprachen. Eine Sprache gilt für Farnsla-Dashboard und Widget jeder Wix-Website.

Übergabe mit Kontext

Wenn ein Mensch gebraucht wird, kann Farnsla die E-Mail erfassen und das Gespräch für dein Team speichern.

Wix-Ressourcen

Einen fokussierten Wix-Supportablauf einrichten

Diese Ratgeber helfen bei Installation, sicherer Bestellverfolgung und einer lokalisierten Oberfläche.

Wix-Chatbot einrichten

So fügst du Wix einen KI-Chatbot ohne eigenen Code hinzu

Ein nützlicher Chatbot passt zum Website-Typ, antwortet aus geprüften Informationen und zeigt, wann menschliche Hilfe nötig ist.

Wix-Bestellsupport

Einen Wix-Chatbot für Fragen zum Bestellstatus einsetzen

Bestellverfolgung ist nur sinnvoll, wenn sie Daten schützt, aktuelle Informationen zeigt und Ausnahmen an dein Team übergibt.

Lokalisierter Wix-Support

Mehrsprachige KI-Chatbot-Erfahrung für Wix einrichten

Übersetzte Oberfläche und lokalisierte Geschäftsanweisungen lösen verschiedene Probleme. Jede Wix-Website wählt eine Sprache für Dashboard und Widget.

Preise

Pläne für Wix-Shops

Nur Kundennachrichten zählen auf das Kontingent. KI-Antworten sind kostenlos.

Die Kundenkommunikation ist ohne Aufpreis enthalten. Es können weiterhin die üblichen Gebühren deines Messaging-Anbieters oder Mobilfunkanbieters anfallen.

Im Modus Direktnachrichten ruft Farnsla keine KI auf und verbraucht keine Nachrichtenguthaben.

Kostenlos

$0/month

100 Kundennachrichten pro Monat

Basic

$49/month

800 Kundennachrichten pro Monat

Beliebt

Starter

$99/month

1,650 Kundennachrichten pro Monat

Growth

$399/month

6,650 Kundennachrichten pro Monat

Pro

$1199/month

19,950 Kundennachrichten pro Monat

Scale

$3999/month

66,650 Kundennachrichten pro Monat

Pläne enthalten das KI-Chat-Widget, modusspezifische KI-Anweisungen, Produktempfehlungen für den eCommerce-Modus, E-Mail-Erfassung, Chatverlauf, Analysen und monatliche Credit-Resets.

FAQ

Fragen zum Wix-KI-Chatbot

Wie installiere ich Farnsla auf Wix?

Installieren Sie Farnsla aus dem Wix App Market, öffnen Sie die App in Wix, wählen Sie einen Plan und konfigurieren Sie das KI-Chat-Widget für Ihre Website.

Funktioniert Farnsla mit Wix Stores?

Ja. Farnsla ist für Wix-Websites und -Shops entwickelt, einschließlich KI-Antworten, Produktempfehlungen, Kundennachverfolgung und Gesprächsverlauf.

Kann Farnsla auf Wix-Websites funktionieren, die keine Onlineshops sind?

Ja. Händler können den General-Assistentenmodus für Service-Websites, Portfolios, Restaurants, Buchungen und Content-Websites wählen. Im General-Modus antwortet Farnsla aus der Wissensdatenbank und Produktempfehlungen bleiben deaktiviert.

Kann Farnsla Wix-Produkte empfehlen?

Ja. Farnsla kann synchronisiertes Produktwissen und Ihre Anweisungen nutzen, um Produktfragen zu beantworten und relevante Artikel zu empfehlen.

Was passiert, wenn die KI nicht antworten kann?

Farnsla kann nach der E-Mail-Adresse des Kunden fragen und das Transkript speichern, damit Ihr Team persönlich nachfassen kann.

Wie funktioniert die Kundenkommunikation?

Im Modus Direktnachrichten ruft Farnsla keine KI auf und verbraucht keine Nachrichtenguthaben.

Die Kundenkommunikation ist ohne Aufpreis enthalten. Es können weiterhin die üblichen Gebühren deines Messaging-Anbieters oder Mobilfunkanbieters anfallen.

Wo sehe ich Wix-Chatbot-Nutzung und Abrechnung?

Farnsla zeigt Nutzung, verbleibende Credits, Gesprächsverlauf, Analysen und Abrechnungsstatus im Wix-App-Dashboard.

Zählen KI-Antworten zu den Nachrichten-Credits?

Nur Kundennachrichten zählen auf das Kontingent. KI-Antworten sind kostenlos.

Auf Wix verfügbar

Farnsla zu Ihrer Wix-Website hinzufügen

Starten Sie KI-gestützten Kundensupport für FAQs, Produktsuche, Supportfragen und Nachverfolgungs-Workflows.

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