KI-Chatbot für Kundensupport auf Shopify, Wix und Websites

Beantworten Sie FAQs, Produktfragen und Anfragen zur Bestellverfolgung rund um die Uhr, empfehlen Sie Produkte, erfassen Sie Leads und übergeben Sie Gespräche bei Bedarf an Ihr Team.

Für Shopify-Shops, Wix-Seiten und jede Website.

Kostenlose Direktnachrichten
  • WhatsApp, LINE und weitere unterstützte Apps
  • KI-Assistent mit Übergabe an einen Mitarbeiter

Farnsla holen

Wählen Sie Ihre Plattform

Für Blogs und Unternehmensseiten

Kein Online-Shop? Fügen Sie Farnsla zu jeder Website hinzu

Farnsla funktioniert auch als eigenständiger KI-Assistent für Blogs, Portfolios und Unternehmensseiten. Er beantwortet Besucherfragen anhand Ihrer eigenen Anweisungen und Wissensdatenbank – ganz ohne Produkte oder Katalog.

  • Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank – rund um die Uhr
  • Leads erfassen und Besucher zur richtigen Seite führen
  • Mit einem einzigen Snippet installieren – ohne Code, ohne Plugins

Neu für Wix

Ein Chatbot für Shops und Service-Websites

Wählen Sie den eCommerce-Modus für Produktempfehlungen und Bestellhilfe oder den General-Modus für Service-Websites, die nur aus Ihrer Wissensdatenbank antworten.

Modusspezifische KI-Anweisungen Behalten Sie getrennte Vorgaben für Ihren eCommerce-Shop und den General-Assistenten, damit beim Moduswechsel die richtige Startvorlage und Speicheraufforderung geladen werden.
Wix-Modi ansehen

So funktioniert's

Von der Installation bis zum Livegang in wenigen Minuten

Drei einfache Schritte, damit ein KI-Chatbot Kunden und Website-Besuchern antwortet.

  1. Mit einem Klick installieren

    Fügen Sie Farnsla aus dem Shopify App Store oder Wix App Market hinzu. Ohne Code und ohne Entwickler.

  2. Erzählen Sie der KI von Ihrem Shop

    Legen Sie Tonalität, Richtlinien und Produktregeln im Dashboard fest. Sie können sie jederzeit aktualisieren.

  3. Kunden rund um die Uhr antworten

    Das Chat-Widget geht in Ihrem Shop live und beantwortet Fragen von Käufern zu jeder Tageszeit.

    Kostenlose Direktnachrichten
    • WhatsApp, LINE und weitere unterstützte Apps
    • KI-Assistent mit Übergabe an einen Mitarbeiter

Warum Farnsla

Für Kundensupport in Shops und auf Websites entwickelt

Geben Sie Kunden und Website-Besuchern sofort Antworten aus Ihrem Unternehmenswissen, Ihren Produkten, Richtlinien und Live-Shopdaten, während menschliche Nachbetreuung bei Bedarf verfügbar bleibt.

Sofortantworten rund um die Uhr

Ihr KI-Chatbot beantwortet Kundenfragen sofort, zu jeder Tageszeit, ohne auf ein Teammitglied warten zu müssen.

KI, die Ihren Shop kennt

Sie legen Tonalität, Richtlinien und Produktregeln fest. Die KI nutzt sie, um Kunden präzise und markengerecht zu antworten, ganz ohne Programmierung.

Einblicke in Kundenanfragen

Prüfen Sie den Chatverlauf und verfolgen Sie die Nutzung im Dashboard. Sehen Sie, was Kunden fragen und wie Ihr Chatbot abschneidet.

Kostenlose Direktnachrichten

  1. WhatsApp, LINE und weitere unterstützte Apps
  2. KI-Assistent mit Übergabe an einen Mitarbeiter

Warum Unternehmen unseren KI-Chatbot wählen

  • Sofortige Sendungsverfolgung: Kunden erhalten rund um die Uhr Antworten auf „Wo ist meine Bestellung?".
  • Steigern Sie Kundenbindung und Conversions.
  • Personalisierter Support, der die Kundentreue stärkt.
  • Verfügbarkeit rund um die Uhr reduziert verpasste Chancen.