KI-Chatbot für Kundensupport in Onlineshops

Beantworten Sie FAQs, empfehlen Sie Produkte, erfassen Sie Kunden-E-Mails und reduzieren Sie wiederholte Supportfragen.

Jetzt für Shopify und Wix verfügbar. WooCommerce folgt in Kürze.

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Wählen Sie Ihre Plattform

Shopify

Jetzt verfügbar. Installieren Sie Farnsla aus dem Shopify App Store und starten Sie das KI-Chat-Widget ohne Code.

Auf Shopify installieren

Wix

Jetzt im Wix App Market verfügbar. Fügen Sie Farnsla hinzu, um FAQs zu beantworten, Produkte zu empfehlen und Kundengespräche im Wix-App-Dashboard zu prüfen.

Auf Wix installieren

So funktioniert's

Von der Installation bis zum Livegang in wenigen Minuten

Drei einfache Schritte, damit ein KI-Chatbot in Ihrem Shop auf Kundenfragen antwortet.

  1. Mit einem Klick installieren

    Fügen Sie Farnsla aus dem Shopify App Store oder Wix App Market hinzu. Ohne Code und ohne Entwickler.

  2. Erzählen Sie der KI von Ihrem Shop

    Legen Sie Tonalität, Richtlinien und Produktregeln im Dashboard fest. Sie können sie jederzeit aktualisieren.

  3. Kunden rund um die Uhr antworten

    Das Chat-Widget geht in Ihrem Shop live und beantwortet Fragen von Käufern zu jeder Tageszeit.

Warum Farnsla

Für Kundensupport im E-Commerce entwickelt

Antworten rund um die Uhr, markengerechte Antworten und klare Einblicke in die Fragen Ihrer Käufer.

Sofortantworten rund um die Uhr

Ihr KI-Chatbot beantwortet Kundenfragen sofort, zu jeder Tageszeit, ohne auf ein Teammitglied warten zu müssen.

KI, die Ihren Shop kennt

Sie legen Tonalität, Richtlinien und Produktregeln fest. Die KI nutzt sie, um Kunden präzise und markengerecht zu antworten, ganz ohne Programmierung.

Einblicke in Kundenanfragen

Prüfen Sie den Chatverlauf und verfolgen Sie die Nutzung im Dashboard. Sehen Sie, was Kunden fragen und wie Ihr Chatbot abschneidet.

Warum Unternehmen unseren KI-Chatbot wählen

  • Steigern Sie Kundenbindung und Conversions.
  • Personalisierter Support, der die Kundentreue stärkt.
  • Verfügbarkeit rund um die Uhr reduziert verpasste Chancen.