Chatbot de atendimento ao cliente com IA para lojas e sites

Responda na hora às perguntas de clientes e visitantes 24/7: rastreamento de pedidos, ajuda com produtos, FAQs, respostas da sua base de conhecimento e captura de e-mails.

Disponível agora para Shopify e Wix, ou adicione o Farnsla a qualquer site.

Começar com Farnsla

Escolha sua plataforma

Shopify

Disponível agora. Instale a Farnsla pela Shopify App Store e publique o widget de chat com IA sem código.

Instalar na Shopify

Wix

Disponível agora no Wix App Market. Adicione a Farnsla para responder a FAQs, recomendar produtos e revisar conversas de clientes pelo painel do app Wix.

Instalar no Wix

Blog ou site de empresa

Não é necessária loja online. Crie uma conta gratuita e adicione o assistente de IA a qualquer blog, portfólio ou site de empresa.

Crie uma conta gratuita

Para blogs e sites de empresa

Não tem loja online? Adicione o Farnsla a qualquer site

O Farnsla também funciona como assistente de IA independente para blogs, portfólios e sites de empresa. Ele responde às perguntas dos visitantes com base nas suas próprias instruções e base de conhecimento, sem precisar de produtos ou catálogo.

  • Responde a partir da sua base de conhecimento 24/7
  • Capte leads e conduza os visitantes à página certa
  • Instale com um único snippet, sem código nem plugins

Novo para Wix

Um chatbot para lojas e sites de serviços

Escolha o modo eCommerce para recomendações de produtos e ajuda com pedidos, ou o modo General para sites de serviços que respondem apenas pela sua base de conhecimento.

Instruções de IA por modo Mantenha orientações separadas para sua loja eCommerce e o assistente General, para que trocar de modo carregue o modelo inicial e o aviso de salvamento corretos.
Explorar modos Wix

Como funciona

Da instalação ao ar em minutos

Três passos simples para colocar um chatbot com IA respondendo aos clientes na sua loja.

  1. Instale com um clique

    Adicione a Farnsla pela Shopify App Store ou pelo Wix App Market. Sem código e sem precisar de desenvolvedor.

  2. Conte à IA sobre a sua loja

    Defina o tom, as políticas e as regras de produto no painel. Atualize a qualquer momento.

  3. Atenda clientes 24/7

    O widget de chat entra no ar na sua loja e começa a responder às dúvidas dos compradores a qualquer hora do dia.

Por que Farnsla

Criado para atendimento ao cliente em ecommerce

Respostas sempre ativas, mensagens alinhadas à marca e visão clara do que os compradores perguntam.

Respostas instantâneas 24/7

Seu chatbot de IA responde às perguntas dos clientes instantaneamente, a qualquer hora, sem esperar alguém da equipe ficar online.

IA que conhece sua loja

Você define tom, políticas e regras de produto. A IA usa isso para responder com precisão e no estilo da sua marca, sem código.

Insights de perguntas dos clientes

Revise o histórico de chats e acompanhe o uso pelo painel. Veja o que os clientes perguntam e como o chatbot está performando.

Por que empresas escolhem nosso chatbot com IA

  • Rastreamento de pedidos na hora: os clientes recebem respostas para 'onde está meu pedido?' 24/7.
  • Aumente o engajamento dos clientes e as conversões.
  • Suporte personalizado que aumenta a fidelidade dos clientes.
  • Disponibilidade 24/7 reduz oportunidades perdidas.