Chatbot de apoio ao cliente com IA para Shopify, Wix e websites

Responda 24/7 a FAQs, perguntas sobre produtos e pedidos de seguimento de encomendas, recomende produtos, capte leads e transfira conversas para a sua equipa quando for necessária uma pessoa.

Para lojas Shopify, sites Wix e qualquer website.

Mensagens diretas gratuitas
  • WhatsApp, LINE e outras aplicações compatíveis
  • Assistente de IA com transferência para atendimento humano

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Para blogs e sites de empresa

Não tem loja online? Adicione o Farnsla a qualquer site

O Farnsla também funciona como assistente de IA independente para blogs, portfólios e sites de empresa. Ele responde às perguntas dos visitantes com base nas suas próprias instruções e base de conhecimento, sem precisar de produtos ou catálogo.

  • Responde a partir da sua base de conhecimento 24/7
  • Capte leads e conduza os visitantes à página certa
  • Instale com um único snippet, sem código nem plugins

Novo para Wix

Um chatbot para lojas e sites de serviços

Escolha o modo eCommerce para recomendações de produtos e ajuda com pedidos, ou o modo General para sites de serviços que respondem apenas pela sua base de conhecimento.

Instruções de IA por modo Mantenha orientações separadas para sua loja eCommerce e o assistente General, para que trocar de modo carregue o modelo inicial e o aviso de salvamento corretos.
Explorar modos Wix

Como funciona

Da instalação ao ar em minutos

Três passos simples para um chatbot com IA responder a clientes e visitantes do website.

  1. Instale com um clique

    Adicione a Farnsla pela Shopify App Store ou pelo Wix App Market. Sem código e sem precisar de desenvolvedor.

  2. Conte à IA sobre a sua loja

    Defina o tom, as políticas e as regras de produto no painel. Atualize a qualquer momento.

  3. Atenda clientes 24/7

    O widget de chat entra no ar na sua loja e começa a responder às dúvidas dos compradores a qualquer hora do dia.

    Mensagens diretas gratuitas
    • WhatsApp, LINE e outras aplicações compatíveis
    • Assistente de IA com transferência para atendimento humano

Por que Farnsla

Criado para apoio ao cliente em lojas e websites

Dê a clientes e visitantes respostas imediatas com base no conhecimento da sua empresa, produtos, políticas e dados em tempo real da loja, mantendo o acompanhamento humano disponível quando necessário.

Respostas instantâneas 24/7

Seu chatbot de IA responde às perguntas dos clientes instantaneamente, a qualquer hora, sem esperar alguém da equipe ficar online.

IA que conhece sua loja

Você define tom, políticas e regras de produto. A IA usa isso para responder com precisão e no estilo da sua marca, sem código.

Insights de perguntas dos clientes

Revise o histórico de chats e acompanhe o uso pelo painel. Veja o que os clientes perguntam e como o chatbot está performando.

Mensagens diretas gratuitas

  1. WhatsApp, LINE e outras aplicações compatíveis
  2. Assistente de IA com transferência para atendimento humano

Por que empresas escolhem nosso chatbot com IA

  • Rastreamento de pedidos na hora: os clientes recebem respostas para 'onde está meu pedido?' 24/7.
  • Aumente o engajamento dos clientes e as conversões.
  • Suporte personalizado que aumenta a fidelidade dos clientes.
  • Disponibilidade 24/7 reduz oportunidades perdidas.