Chatbot de atención al cliente con IA para tiendas online

Responde preguntas frecuentes, recomienda productos, recopila correos de clientes y reduce consultas repetitivas de soporte.

Disponible ahora para Shopify y Wix. WooCommerce estará disponible pronto.

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Elige tu plataforma

Shopify

Disponible ahora. Instala Farnsla desde Shopify App Store y activa el widget de chat con IA sin código.

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Wix

Disponible ahora en Wix App Market. Agrega Farnsla para responder preguntas frecuentes, recomendar productos y revisar conversaciones desde tu panel de Wix.

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Cómo funciona

De la instalación al lanzamiento en minutos

Tres pasos sencillos para que un chatbot de IA responda a los clientes en tu tienda.

  1. Instálalo con un clic

    Agrega Farnsla desde la Shopify App Store o el Wix App Market. Sin código y sin necesidad de un desarrollador.

  2. Cuéntale a la IA sobre tu tienda

    Define el tono, las políticas y las reglas de producto en el panel. Actualízalas cuando quieras.

  3. Responde a tus clientes 24/7

    El widget de chat se activa en tu tienda y empieza a responder a los compradores a cualquier hora del día.

Por qué Farnsla

Creado para la atención al cliente en ecommerce

Respuestas siempre disponibles, mensajes alineados con tu marca e información clara sobre lo que preguntan los compradores.

Respuestas instantáneas 24/7

Tu chatbot de IA responde al instante a las preguntas de los clientes, a cualquier hora, sin esperar a que alguien del equipo se conecte.

IA que conoce tu tienda

Tú defines el tono, las políticas y las reglas de producto. La IA las usa para responder con precisión y de acuerdo con tu marca, sin necesidad de programar.

Información sobre consultas de clientes

Revisa el historial de chat y controla el uso desde tu panel. Mira qué preguntan los clientes y cómo se desempeña tu chatbot.

Por qué las empresas eligen nuestro chatbot de IA

  • Aumenta la interacción con clientes y las conversiones.
  • Soporte personalizado que aumenta la lealtad del cliente.
  • La disponibilidad 24/7 reduce oportunidades perdidas.