Configuración de Shopify sin código
Instala desde Shopify, abre Farnsla en Shopify Admin y activa el widget de chat mediante el flujo de app embed.
Farnsla para Shopify
Chatbot de IA para Shopify con atención 24/7
Responde preguntas frecuentes, recomienda productos, ayuda con consultas de pedidos y recopila correos para seguimiento desde un widget de chat con IA creado para tiendas Shopify.
Cobertura de soporte con IA
24/7
Respuestas instantáneas para preguntas comunes de clientes
Preguntas frecuentes y políticas de la tienda
Recomendaciones de productos
Consultas seguras sobre pedidos
Historial de conversaciones guardado
Qué hace
Activa soporte con IA sin agregar código al tema de Shopify
Farnsla se instala a través de Shopify y usa el flujo de app embed, de modo que los comercios pueden activar el widget desde el editor de temas y gestionar el soporte dentro de la app integrada.
Preguntas frecuentes, políticas y voz de marca
Define tono, políticas, preguntas frecuentes y contexto de marca para que el chatbot responda de forma alineada con tu tienda.
Recomendaciones de productos
Usa conocimiento de productos sincronizado para ayudar a los compradores a comparar productos y descubrir artículos relevantes.
Consultas sobre pedidos
Ayuda a los clientes a consultar información de pedidos de forma segura desde el chat.
Captura de correo para seguimiento
Cuando se necesita ayuda humana, Farnsla puede pedir un correo y guardar la transcripción para tu equipo.
Historial y analítica
Revisa conversaciones guardadas, uso, tendencias, créditos restantes y estado de facturación dentro de la app integrada de Shopify.
Precios
Planes para tiendas Shopify
Solo los mensajes de clientes/usuarios cuentan para tu cuota. Las respuestas de IA no cuentan.
Plan gratuito
$0/month
100 mensajes de usuario/mes
- Widget de chat con IA
- Instructions, preguntas frecuentes, políticas, and brand info
- Recomendaciones de productos
- Captura de correo e historial de chat
Starter
Plan Starter
$60/month
1000 mensajes de usuario/mes
- Todo lo del plan gratuito
- Recarga créditos al instante
- Los créditos mensuales del plan se reinician en cada ciclo de facturación
- Los créditos adicionales no vencen
¿Necesitas más mensajes? Los planes de pago pueden agregar 250 mensajes adicionales por $15.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el chatbot de IA para Shopify
¿Cómo instalo Farnsla en Shopify?
Instala Farnsla desde Shopify App Store, abre la app integrada en Shopify Admin y activa el app embed Farnsla AI Chat Widget desde el editor de temas de Shopify.
¿Farnsla requiere cambios en el código del tema de Shopify?
No. Farnsla usa una extensión de app de tema de Shopify y un flujo de app embed, por lo que puedes activar el widget desde el editor de temas sin editar archivos del tema manualmente.
¿Farnsla puede recomendar productos de Shopify?
Sí. Farnsla usa conocimiento de productos sincronizado e instrucciones del comercio para responder preguntas sobre productos y recomendar artículos relevantes.
¿Los clientes pueden preguntar por el estado de sus pedidos?
Sí. Farnsla admite consultas seguras sobre el estado de pedidos para que los clientes obtengan ayuda desde el chat de la tienda.
¿Qué ocurre cuando la IA no puede responder?
Farnsla puede pedir el correo del cliente y guardar la transcripción para que tu equipo haga seguimiento personalmente.
¿Dónde puedo ver el uso y la facturación del chatbot de Shopify?
Farnsla muestra uso, créditos restantes, historial de conversaciones, analítica y estado de facturación dentro de la app integrada de Shopify.
Disponible en Shopify
Agrega Farnsla a tu tienda Shopify
Activa atención al cliente con IA para preguntas frecuentes, descubrimiento de productos, consultas de pedidos y flujos de seguimiento.
