Configuración de Shopify sin código
Instala desde Shopify, abre Farnsla en Shopify Admin y activa el widget de chat mediante el flujo de app embed.
Farnsla para Shopify
Chatbot de IA para Shopify con atención 24/7
Responde «¿dónde está mi pedido?» con seguimiento de pedidos en vivo, además de preguntas frecuentes, recomendaciones de productos y captación de correos, todo desde un widget de chat con IA para Shopify.
Cobertura de soporte con IA
24/7
Respuestas instantáneas para preguntas comunes de clientes
Preguntas frecuentes y políticas de la tienda
Recomendaciones de productos
Consultas seguras sobre pedidos
Historial de conversaciones guardado
Qué hace
Activa soporte con IA sin agregar código al tema de Shopify
Farnsla se instala a través de Shopify y usa el flujo de app embed, de modo que los comercios pueden activar el widget desde el editor de temas y gestionar el soporte dentro de la app integrada.
Preguntas frecuentes, políticas y voz de marca
Define tono, políticas, preguntas frecuentes y contexto de marca para que el chatbot responda de forma alineada con tu tienda.
Recomendaciones de productos
Usa conocimiento de productos sincronizado para ayudar a los compradores a comparar productos y descubrir artículos relevantes.
Seguimiento de pedidos
Los clientes preguntan «¿dónde está mi pedido?» y obtienen el estado y el seguimiento en vivo, verificados por correo.
Captura de correo para seguimiento
Cuando se necesita ayuda humana, Farnsla puede pedir un correo y guardar la transcripción para tu equipo.
Historial y analítica
Revisa conversaciones guardadas, uso, tendencias, créditos restantes y estado de facturación dentro de la app integrada de Shopify.
Precios
Planes para tiendas Shopify
Solo los mensajes de clientes cuentan para la cuota. Las respuestas de IA son gratis.
Plan gratuito
$0/month
100 mensajes de clientes por mes
- Widget de chat con IA
- Instructions, preguntas frecuentes, políticas, and brand info
- Recomendaciones de productos
- Captura de correo e historial de chat
Basic
$20/month
300 mensajes de clientes por mes
- Todo lo del plan gratuito
- Los créditos mensuales del plan se reinician en cada ciclo de facturación
Más popular
Starter
$40/month
800 mensajes de clientes por mes
- Todo lo del plan gratuito
- Los créditos mensuales del plan se reinician en cada ciclo de facturación
Growth
$60/month
1,500 mensajes de clientes por mes
- Todo lo del plan gratuito
- Los créditos mensuales del plan se reinician en cada ciclo de facturación
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el chatbot de IA para Shopify
¿Cómo instalo Farnsla en Shopify?
Instala Farnsla desde Shopify App Store, abre la app integrada en Shopify Admin y activa el app embed Farnsla AI Chat Widget desde el editor de temas de Shopify.
¿Farnsla requiere cambios en el código del tema de Shopify?
No. Farnsla usa una extensión de app de tema de Shopify y un flujo de app embed, por lo que puedes activar el widget desde el editor de temas sin editar archivos del tema manualmente.
¿Farnsla puede recomendar productos de Shopify?
Sí. Farnsla usa conocimiento de productos sincronizado e instrucciones del comercio para responder preguntas sobre productos y recomendar artículos relevantes.
¿Los clientes pueden preguntar por el estado de sus pedidos?
Sí. Los clientes verifican su correo y luego Farnsla muestra el estado y el seguimiento del pedido de forma segura desde el chat de la tienda.
¿Qué ocurre cuando la IA no puede responder?
Farnsla puede pedir el correo del cliente y guardar la transcripción para que tu equipo haga seguimiento personalmente.
¿Dónde puedo ver el uso y la facturación del chatbot de Shopify?
Farnsla muestra uso, créditos restantes, historial de conversaciones, analítica y estado de facturación dentro de la app integrada de Shopify.
Disponible en Shopify
Agrega Farnsla a tu tienda Shopify
Activa atención al cliente con IA para preguntas frecuentes, descubrimiento de productos, consultas de pedidos y flujos de seguimiento.
