Chatbot AI do obsługi klienta dla sklepów i stron internetowych

Natychmiast odpowiadaj na pytania klientów i gości 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu — śledzenie zamówień, pomoc dotycząca produktu, często zadawane pytania, odpowiedzi z bazy wiedzy i przechwytywanie wiadomości e-mail.

Dostępne teraz dla Shopify i Wix — lub dodaj Farnsla do dowolnej witryny internetowej.

Wypróbuj Farnsla

Wybierz swoją platformę

Shopify

Dostępne teraz. Zainstaluj Farnsla ze sklepu Shopify App Store i uruchom widżet czatu AI bez kodu.

Zainstaluj na Shopify

Wix

Dostępne już na Wix App Market. Dodaj Farnsla, aby odpowiadać na często zadawane pytania, polecać produkty i przeglądać rozmowy klientów z panelu aplikacji Wix.

Zainstaluj na Wix

Blog lub strona firmowa

Nie jest potrzebny sklep internetowy. Utwórz bezpłatne konto i dodaj asystenta AI do dowolnego bloga, portfolio lub strony firmowej.

Utwórz darmowe konto

Dla blogów i stron firmowych

Nie masz sklepu internetowego? Dodaj Farnsla do dowolnej witryny internetowej

Farnsla działa również jako samodzielny asystent AI dla blogów, portfolio i stron firmowych. Odpowiada na pytania gości na podstawie własnych instrukcji i bazy wiedzy — nie są potrzebne żadne produkty ani katalog.

  • Odpowiedzi z Twojej bazy wiedzy przez całą dobę
  • Pozyskuj leady i kieruj odwiedzających na właściwą stronę
  • Zainstaluj za pomocą jednego fragmentu — bez kodu i bez wtyczek

Nowość w Wix

Jeden chatbot dla sklepów i stron usługowych

Wybierz tryb eCommerce, aby uzyskać rekomendacje produktów i pomoc w składaniu zamówień, lub tryb ogólny, aby korzystać z witryn usługowych, które korzystają wyłącznie z Twojej bazy wiedzy.

Instrukcje AI specyficzne dla trybu Zapisuj osobne wskazówki dla sklepu eCommerce i asystenta ogólnego, aby po zmianie trybu wczytywał się właściwy szablon startowy.
Poznaj tryby Wix

Jak to działa

Uruchomienie w kilka minut

Trzy proste kroki, aby chatbot AI odpowiadał klientom w Twoim sklepie.

  1. Zainstaluj jednym kliknięciem

    Dodaj Farnsla z Shopify App Store lub Wix App Market. Bez kodu, bez programisty.

  2. Opowiedz AI o swoim sklepie

    Ustaw w panelu ton komunikacji, zasady i reguły dotyczące produktów. Możesz je zmienić w dowolnym momencie.

  3. Odpowiadaj klientom 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

    Widżet czatu zostaje uruchomiony w Twojej witrynie sklepowej i zaczyna odpowiadać na pytania kupujących o każdej porze dnia.

Dlaczego Farnsla

Stworzony z myślą o obsłudze klientów e-commerce

Odpowiedzi przez całą dobę, język spójny z marką i jasny wgląd w pytania kupujących.

Natychmiastowe odpowiedzi 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Twój chatbot AI odpowiada na pytania klientów natychmiast, o każdej porze — bez czekania na dostępność konsultanta.

AI, która zna Twój sklep

Ty ustalasz ton, zasady i reguły dotyczące produktu. Sztuczna inteligencja wykorzystuje je, aby odpowiadać klientom dokładnie i zgodnie z marką — bez konieczności kodowania.

Wgląd w pytania klientów

Przeglądaj historię czatów i śledź wykorzystanie w panelu. Zobacz, o co pytają klienci i jak radzi sobie chatbot.

Dlaczego firmy wybierają naszego chatbota AI

  • Natychmiastowe śledzenie zamówień — klienci przez całą dobę otrzymują odpowiedź na pytanie „Gdzie jest moje zamówienie?”.
  • Zwiększaj zaangażowanie klientów i konwersje.
  • Spersonalizowane wsparcie, które zwiększa lojalność klientów.
  • Dostępność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu ogranicza utracone możliwości.