Chatbot AI do obsługi klienta dla Shopify, Wix i stron internetowych

Odpowiadaj całodobowo na FAQ, pytania o produkty i prośby o śledzenie zamówień, polecaj produkty, pozyskuj leady i przekazuj rozmowy zespołowi, gdy potrzebny jest człowiek.

Dla sklepów Shopify, witryn Wix i każdej strony internetowej.

Bezpłatne wiadomości bezpośrednie
  • WhatsApp, LINE i inne obsługiwane aplikacje
  • Asystent AI z przekazaniem do konsultanta

Wypróbuj Farnsla

Wybierz swoją platformę

Dla blogów i stron firmowych

Nie masz sklepu internetowego? Dodaj Farnsla do dowolnej witryny internetowej

Farnsla działa również jako samodzielny asystent AI dla blogów, portfolio i stron firmowych. Odpowiada na pytania gości na podstawie własnych instrukcji i bazy wiedzy — nie są potrzebne żadne produkty ani katalog.

  • Odpowiedzi z Twojej bazy wiedzy przez całą dobę
  • Pozyskuj leady i kieruj odwiedzających na właściwą stronę
  • Zainstaluj za pomocą jednego fragmentu — bez kodu i bez wtyczek

Nowość w Wix

Jeden chatbot dla sklepów i stron usługowych

Wybierz tryb eCommerce, aby uzyskać rekomendacje produktów i pomoc w składaniu zamówień, lub tryb ogólny, aby korzystać z witryn usługowych, które korzystają wyłącznie z Twojej bazy wiedzy.

Instrukcje AI specyficzne dla trybu Zapisuj osobne wskazówki dla sklepu eCommerce i asystenta ogólnego, aby po zmianie trybu wczytywał się właściwy szablon startowy.
Poznaj tryby Wix

Jak to działa

Uruchomienie w kilka minut

Trzy proste kroki, aby chatbot AI odpowiadał klientom i odwiedzającym stronę.

  1. Zainstaluj jednym kliknięciem

    Dodaj Farnsla z Shopify App Store lub Wix App Market. Bez kodu, bez programisty.

  2. Opowiedz AI o swoim sklepie

    Ustaw w panelu ton komunikacji, zasady i reguły dotyczące produktów. Możesz je zmienić w dowolnym momencie.

  3. Odpowiadaj klientom 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

    Widżet czatu zostaje uruchomiony w Twojej witrynie sklepowej i zaczyna odpowiadać na pytania kupujących o każdej porze dnia.

    Bezpłatne wiadomości bezpośrednie
    • WhatsApp, LINE i inne obsługiwane aplikacje
    • Asystent AI z przekazaniem do konsultanta

Dlaczego Farnsla

Stworzony do obsługi klienta w sklepach i na stronach internetowych

Zapewnij klientom i odwiedzającym natychmiastowe odpowiedzi z wiedzy firmy, produktów, zasad i danych sklepu na żywo, zachowując dostępność obsługi przez człowieka.

Natychmiastowe odpowiedzi 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Twój chatbot AI odpowiada na pytania klientów natychmiast, o każdej porze — bez czekania na dostępność konsultanta.

AI, która zna Twój sklep

Ty ustalasz ton, zasady i reguły dotyczące produktu. Sztuczna inteligencja wykorzystuje je, aby odpowiadać klientom dokładnie i zgodnie z marką — bez konieczności kodowania.

Wgląd w pytania klientów

Przeglądaj historię czatów i śledź wykorzystanie w panelu. Zobacz, o co pytają klienci i jak radzi sobie chatbot.

Bezpłatne wiadomości bezpośrednie

  1. WhatsApp, LINE i inne obsługiwane aplikacje
  2. Asystent AI z przekazaniem do konsultanta

Dlaczego firmy wybierają naszego chatbota AI

  • Natychmiastowe śledzenie zamówień — klienci przez całą dobę otrzymują odpowiedź na pytanie „Gdzie jest moje zamówienie?”.
  • Zwiększaj zaangażowanie klientów i konwersje.
  • Spersonalizowane wsparcie, które zwiększa lojalność klientów.
  • Dostępność 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu ogranicza utracone możliwości.