Zamień polityki sklepu, Często zadawane pytania i informacje o marce w natychmiastowe odpowiedzi. Klient może zapytać własnymi słowami zamiast szukać po stronach pomocy lub czekać na obsługę.
Częste pytania dotyczą czasu dostawy, krajów wysyłki, zwrotów, płatności, rozmiarów, materiałów i gwarancji. Farnsla korzysta z informacji, które zostały przez Ciebie sprawdzone i skonfigurowane.
„Jestem dwa dni po terminie zwrotu, czy zrobicie wyjątek?” to decyzja biznesowa, a nie tylko pytanie o zasady. Taki przypadek powinien trafić do człowieka.
Tak, jeśli odpowiednie informacje zostały dodane i są aktualne.
Tak. Farnsla może również odpowiadać na pytania produktowe, rekomendować i po weryfikacji obsługiwać status zamówień.
Zamień polityki sklepu, Często zadawane pytania i informacje o marce w natychmiastowe odpowiedzi. Klient może zapytać własnymi słowami zamiast szukać po stronach pomocy lub czekać na obsługę.