Verkkokauppa
Suosittele tuotteita, vastaa tilauskysymyksiin, kerää sähköpostiosoitteita ja käytä kauppasi tietoja.
Farnsla Wixille
AI-chatbot Wixille ja asiakaspalveluun ympäri vuorokauden
Lisää AI-chat-widget Wix-sivustollesi tai -kauppaasi. Valitse verkkokauppatila tuotesuosituksiin ja tilausapuun tai yleinen tila palvelusivustoille, jotka vastaavat tietopohjasi perusteella.
- Asennus ilman ohjelmointia
- Kauppa- ja sivustotilat
- Maksuton paketti sisältyy
Farnsla AI Chatbot
Saatavilla Wix App Marketissa
Wix-tuen kattavuus
24/7
AI-vastaukset asiakkaiden ja sivuston kävijöiden tavallisiin kysymyksiin
Usein kysytyt kysymykset ja kaupan käytännöt
Tuotesuositukset
Sähköpostiosoitteen kerääminen asiakkaalle vastaamista varten
Tallennettu keskusteluhistoria ja analytiikka
Avustajan tilat
Valitse Wix-sivustollesi sopiva avustaja
Käytä Farnslaa verkkokaupan avustajana tai yleisenä avustajana palveluyrityksissä, portfolioissa, ravintoloissa, varaussivustoilla ja sisältösivustoilla.
Separate AI instructions
Kummallakin tilalla on omat tallennetut ohjeensa. Tilan vaihto lataa automaattisesti oikeat ohjeet ja pyytää kauppiasta tallentamaan ne, jos valitulla tilalla ei vielä ole tallennettua määritystä.
Suunniteltu muuhunkin kuin kaupoille
Palvelusivustot, portfoliot, ravintolat, varaussivut, paikalliset yritykset ja sisältösivustot voivat käyttää Farnslaa ilman tuotesuosituksia.
Yleinen avustaja
Vastaa vain tietopohjasi perusteella. Tuotesuositukset ja tilaustyökalut pysyvät pois käytöstä.
Mitä se tekee
Ota AI-tuki käyttöön Wix App Marketista
Farnsla tarjoaa Wix-kauppiaille käytännöllisen asiakaspalveluchatbotin. Kaupan tuntevat vastaukset, tuoteapu, yhteydenottotietojen kerääminen ja käytön seuranta toimivat yhdessä sovelluksessa.
Asennus Wix App Marketista
Lisää Farnsla Wix App Marketista ja hallinnoi chatbotia Wix-sovelluksessa.
Usein kysytyt kysymykset, käytännöt ja brändin äänensävy
Määritä yrityksesi äänensävy, tukikäytännöt, usein kysytyt kysymykset ja ohjeet, jotta vastaukset pysyvät täsmällisinä ja brändisi mukaisina.
Tuotesuositukset
Auta asiakkaita vertailemaan tuotteita ja löytämään sopivia vaihtoehtoja synkronoitujen kauppatietojen avulla.
Reaaliaikainen tilausseuranta
Asiakas vahvistaa sähköpostiosoitteensa ja saa ajantasaisen tilan sekä seurannan. Ratkaisemattomat ongelmat ohjataan yhteydenottoon.
Sähköpostiosoitteen kerääminen yhteydenottoa varten
Kun asiakas tarvitsee ihmisen apua, Farnsla voi kerätä sähköpostiosoitteen ja tallentaa keskustelun.
Asiakasviestit
Valitse Tekoälyavustaja automaattisia vastauksia ja tiimille siirtoa varten tai Suoraviestit, jos haluat ohjata asiakkaat suoraan tiimillesi WhatsAppin, LINEn, Messengerin, Instagramin tai Telegramin kautta.
Historia ja analytiikka
Tarkastele keskusteluja, käyttöä, kehitystä, jäljellä olevia krediittejä ja laskutustilaa Wix-sovelluksen hallintapaneelissa.
Määritetyt tukipolut
Wix-asiakastuki selkein rajoin
Farnsla erottaa kaupan tuen yleisistä sivustovastauksista ja osoittaa, milloin ihmisen tulee ottaa keskustelu hoitaakseen.
Turvalliset tilausvastaukset
Asiakas vahvistaa sähköpostinsa ennen kuin Farnsla näyttää nykyisen tilauksen tilan ja saatavilla olevan seurannan.
Kaksi avustajatilaa
eCommerce sopii tuotteille ja tilauksille, General palveluille, varauksille, portfolioille, ravintoloille ja sisällölle.
Lokalisoitu hallintapaneeli ja widget
Valitse 18 käyttöliittymäkielestä. Yksi kieli on käytössä kunkin Wix-sivuston Farnsla-paneelissa ja widgetissä.
Siirto kontekstin kanssa
Kun tarvitaan ihmisen apua, Farnsla voi kerätä sähköpostin ja tallentaa keskustelun tiimillesi.
Wix-aineistot
Rakenna kohdennettu Wix-tukipolku
Oppaat käsittelevät asennusta, turvallista tilausseurantaa ja lokalisoidun käyttöliittymän määritystä.
Wix-chatbotin määritys
Näin lisäät tekoälychatbotin Wixiin ilman omaa koodia
Hyödyllinen chatbot sopii sivuston tyyppiin, vastaa tarkistetuista tiedoista ja kertoo selvästi, milloin tarvitaan ihmisen apua.
Wix-tilaustukiWix-chatbot tilauksen tilaa koskeviin kysymyksiin
Tilausseuranta auttaa vain, kun se suojaa tietoja, näyttää ajantasaiset tiedot ja siirtää poikkeukset tiimillesi.
Lokalisoitu Wix-tukiMonikielisen tekoälychatbotin määrittäminen Wixiin
Käännetty käyttöliittymä ja lokalisoidut yritysohjeet ratkaisevat eri ongelmia. Kukin Wix-sivusto valitsee yhden kielen paneelille ja widgetille.
Hinnat
Wix-kauppojen paketit
Vain asiakkaiden viestit kuluttavat kiintiötä. AI-vastaukset ovat maksuttomia.
Asiakasviestit sisältyvät palveluun ilman lisämaksua. Viestipalvelun tarjoajan tai operaattorin tavallisia maksuja voidaan silti veloittaa.
Suoraviestit-tilassa Farnsla ei kutsu tekoälyä eikä käytä viestikrediittejä.
Maksuton
$0/month
100 asiakasviestit kuukaudessa
Basic
$49/month
800 asiakasviestit kuukaudessa
Suosittu
Starter
$99/month
1,650 asiakasviestit kuukaudessa
Growth
$399/month
6,650 asiakasviestit kuukaudessa
Pro
$1199/month
19,950 asiakasviestit kuukaudessa
Scale
$3999/month
66,650 asiakasviestit kuukaudessa
Paketteihin sisältyvät AI-chat-widget, tilakohtaiset AI-ohjeet, verkkokauppatilan tuotesuositukset, sähköpostiosoitteiden kerääminen, keskusteluhistoria, analytiikka ja krediittien kuukausittainen uusiminen.
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysyttyä Wixin AI-chatbotista
Miten asennan Farnslan Wixiin?
Asenna Farnsla Wix App Marketista, avaa sovellus Wixissä, valitse paketti ja määritä AI-chat-widget sivustollesi.
Toimiiko Farnsla Wix-kaupoissa?
Kyllä. Farnsla on suunniteltu Wix-sivustoille ja -kaupoille. Se sisältää AI-vastaukset, tuotesuositukset, asiakkaiden yhteydenotot ja keskusteluhistorian.
Toimiiko Farnsla Wix-sivustoilla, jotka eivät ole verkkokauppoja?
Kyllä. Kauppias voi valita yleisen avustajan tilan palvelusivustoille, portfolioille, ravintoloille, varaussivustoille ja sisältösivustoille. Yleisessä tilassa Farnsla vastaa tietopohjan perusteella eikä käytä tuotesuosituksia.
Voiko Farnsla suositella Wix-tuotteita?
Kyllä. Farnsla voi käyttää synkronoituja tuotetietoja ja ohjeitasi tuotekysymyksiin vastaamiseen ja sopivien tuotteiden suosittelemiseen.
Mitä tapahtuu, jos AI ei osaa vastata?
Farnsla voi pyytää asiakkaan sähköpostiosoitteen ja tallentaa keskustelun, jotta tiimisi voi ottaa henkilökohtaisesti yhteyttä.
Miten Asiakasviestit toimivat?
Valitse Tekoälyavustaja automaattisia vastauksia ja tiimille siirtoa varten tai Suoraviestit, jos haluat ohjata asiakkaat suoraan tiimillesi WhatsAppin, LINEn, Messengerin, Instagramin tai Telegramin kautta.
Suoraviestit-tilassa Farnsla ei kutsu tekoälyä eikä käytä viestikrediittejä.
Asiakasviestit sisältyvät palveluun ilman lisämaksua. Viestipalvelun tarjoajan tai operaattorin tavallisia maksuja voidaan silti veloittaa.
Missä näen Wix-chatbotin käytön ja laskutuksen?
Farnsla näyttää käytön, jäljellä olevat krediitit, keskusteluhistorian, analytiikan ja laskutustilan Wix-sovelluksen hallintapaneelissa.
Kuluttavatko AI-vastaukset viestikrediittejä?
Vain asiakkaiden viestit kuluttavat kiintiötä. AI-vastaukset ovat maksuttomia.
Saatavilla Wixille
Lisää Farnsla Wix-sivustollesi
Ota käyttöön AI-pohjainen asiakaspalvelu usein kysyttyihin kysymyksiin, tuotteiden löytämiseen, tukikysymyksiin ja yhteydenottoihin.