Shopify Shopify WhatsApp chat

Anna Shopify-asiakkaan jatkaa WhatsAppiin, kun ihmistä tarvitaan

AI Assistant -tilassa Farnsla voi ensin vastata Usein kysytyt kysymykset-kysymyksiin, tuotekysymyksiin ja tavallisiin tilauskysymyksiin ja näyttää sitten selkeän reitin WhatsAppiin. Direct Messaging -tilassa AI:ta ei kutsuta, vaan asiakas siirtyy suoraan määritettyyn kanavaan.

Shopify Customer Messaging tukee myös LINEä, Messengeriä, Instagramia ja Telegramia.

Shopify WhatsApp-chat ja AI-siirto | Farnsla AI Assistant -tilassa Farnsla voi ensin vastata FAQ-kysymyksiin, tuotekysymyksiin ja tavallisiin tilauskysymyksiin ja näyttää sitten selkeän reitin WhatsAppiin. Direct Messaging -tilassa AI:ta ei kutsuta, vaan asiakas siirtyy suoraan määritettyyn kanavaan.

Anna AI:n hoitaa toisto ja WhatsAppin ottaa yli tarvittaessa

Usein kysytyt kysymykset

Kuluttaako Direct Messaging AI-krediittejä?

Ei. AI:ta ei käytetä tässä tilassa.

Voiko AI vastata ensin ja siirtää sitten WhatsAppiin?

Kyllä, kun WhatsApp on määritetty Customer Messaging -kanavaksi.

Anna AI:n hoitaa toisto ja WhatsAppin ottaa yli tarvittaessa

AI Assistant -tilassa Farnsla voi ensin vastata Usein kysytyt kysymykset-kysymyksiin, tuotekysymyksiin ja tavallisiin tilauskysymyksiin ja näyttää sitten selkeän reitin WhatsAppiin. Direct Messaging -tilassa AI:ta ei kutsuta, vaan asiakas siirtyy suoraan määritettyyn kanavaan.

Asenna Farnsla Shopifyhin