Shopify
Shopify WhatsApp chat
La Shopify-kunder fortsette til WhatsApp når de trenger et menneske
I AI Assistant-modus kan Farnsla først svare på FAQ, produktspørsmål og rutinemessig ordrestatus og deretter vise en tydelig vei til WhatsApp når menneskelig hjelp er nødvendig. I Direct Messaging-modus brukes ingen AI; kunden går rett til den konfigurerte kanalen.
Farnsla Shopify Customer Messaging støtter også LINE, Messenger, Instagram og Telegram.
FAQ
Bruker Direct Messaging AI-kreditter?
Nei. Farnsla kaller ikke AI i denne modusen.
Kan AI svare først og så overlevere til WhatsApp?
Ja, når WhatsApp er den konfigurerte Customer Messaging-kanalen.
La AI ta det repetitive og WhatsApp ta over ved behov
I AI Assistant-modus kan Farnsla først svare på FAQ, produktspørsmål og rutinemessig ordrestatus og deretter vise en tydelig vei til WhatsApp når menneskelig hjelp er nødvendig. I Direct Messaging-modus brukes ingen AI; kunden går rett til den konfigurerte kanalen.