Shopify
Shopify WhatsApp chat
Låt Shopify-kunder fortsätta till WhatsApp när de behöver en människa
I AI Assistant-läge kan Farnsla först svara på Vanliga frågor, produktfrågor och rutinär orderstatus och sedan visa en tydlig väg till WhatsApp när mänsklig hjälp behövs. I Direct Messaging-läge anropas ingen AI; kunden går direkt till den konfigurerade kanalen.
Farnsla Shopify Customer Messaging stöder även LINE, Messenger, Instagram och Telegram.
Vanliga frågor
Förbrukar Direct Messaging AI-krediter?
Nej. Farnsla anropar inte AI i det läget.
Kan AI svara först och sedan lämna över till WhatsApp?
Ja, när WhatsApp är den konfigurerade Customer Messaging-kanalen.
Låt AI ta det repetitiva och WhatsApp ta över när en person behövs
I AI Assistant-läge kan Farnsla först svara på Vanliga frågor, produktfrågor och rutinär orderstatus och sedan visa en tydlig väg till WhatsApp när mänsklig hjälp behövs. I Direct Messaging-läge anropas ingen AI; kunden går direkt till den konfigurerade kanalen.