Wix
Wix produktrekommendation chattbot
Wix produktrekommendationer genom en naturlig konversation
I eCommerce-läget kan Farnsla använda synkad produktkunskap och handlarinstruktioner för att svara på produktfrågor, jämföra alternativ och hjälpa kunder hitta rätt produkt.
Kunder kan fråga: "Vilken passar en nybörjare?", "Har ni något mindre?" eller "Vad är skillnaden mellan dessa två?" och fortsätta förfina behovet i samma chatt.
AI ska inte hitta på information som inte finns i produktdata.
Vanliga frågor
Fungerar produktrekommendationer i General-läge?
Nej. General-läget är för icke-butiker.
Kan samma chatt hjälpa med orderstatus?
Ja, i eCommerce-flödet efter e-postverifiering.
Gör Wix-katalogen lättare att utforska
I eCommerce-läget kan Farnsla använda synkad produktkunskap och handlarinstruktioner för att svara på produktfrågor, jämföra alternativ och hjälpa kunder hitta rätt produkt.