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Wix 제품 추천 챗봇
자연스러운 대화로 제공하는 Wix 제품 추천
eCommerce 모드에서 Farnsla는 동기화된 제품 정보와 판매자 지침을 이용해 제품 질문에 답하고, 옵션을 비교하고, 고객이 맞는 제품을 찾도록 도울 수 있습니다.
고객은 “초보자에게 어떤 게 더 좋아요?”, “더 작은 제품 있나요?”, “이 두 제품 차이가 뭐예요?”라고 물으며 같은 대화에서 요구사항을 좁힐 수 있습니다.
AI가 제품 데이터에 없는 정보를 만들어내서는 안 됩니다.
자주 묻는 질문
General 모드에서도 제품 추천이 되나요?
아니요. General 모드는 비쇼핑 사이트용입니다.
같은 챗봇이 주문 상태도 도와주나요?
네. eCommerce 흐름에서 이메일 확인 후 지원할 수 있습니다.
Wix 카탈로그를 대화로 쉽게 탐색하게 하세요
eCommerce 모드에서 Farnsla는 동기화된 제품 정보와 판매자 지침을 이용해 제품 질문에 답하고, 옵션을 비교하고, 고객이 맞는 제품을 찾도록 도울 수 있습니다.