Wix Wix 지식 기반 챗봇

서비스 사이트와 비즈니스 웹사이트를 위한 Wix 지식 기반 챗봇

서비스, 가격, 예약, 영업시간, 위치, 정책은 여러 페이지에 흩어질 수 있습니다. Farnsla General 모드는 방문자가 자연어로 직접 질문하고, 판매자가 검토한 지식을 기반으로 답변받게 합니다.

Wix의 두 가지 모드

eCommerce 모드는 제품 및 주문 도구가 필요한 스토어용입니다. General 모드는 비쇼핑 사이트용이며 전자상거래 도구를 끕니다.

서비스, 영업시간, 정책, 예약 규칙, 연락처, 가격 안내를 최신으로 유지하세요. AI는 오래되거나 서로 충돌하는 정보를 신뢰할 수 있는 답변으로 바꿀 수 없습니다.

서비스 사이트에서도 Farnsla가 답할 수 있나요?

네. General 모드의 주요 사용 사례입니다.

정보가 없으면 어떻게 하나요?

AI가 추측하지 않게 하세요. 한계를 설명하고 필요할 때 사람 후속을 위해 이메일을 수집하는 것이 안전합니다.