- Farnsla가 올바른 Shopify 스토어에 설치되어 있는지 확인합니다.
- 현재 활성 테마의 Theme Editor에서 app embeds 아래 Farnsla AI Chat Widget을 켭니다.
- 편집 중인 테마가 실제 공개 중인 테마인지 확인합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
- Farnsla 임베디드 앱 설정이 저장되었는지 확인합니다.
- 공개 스토어를 시크릿 모드, 다른 브라우저, 모바일에서 테스트합니다.
- 다른 채팅 앱, 팝업, 분석, 쿠키 배너, 커스텀 스크립트를 한 번에 하나씩 점검하세요. 운영 코드를 무작정 삭제하지 마세요.
- 테마를 바꾼 뒤에는 새 테마에서 app embed를 다시 확인합니다.
- “위젯 자체가 안 보임”과 “AI 답변이 이상함”을 구분하세요. 전자는 로딩/테마 문제이고 후자는 지식, 정책, 제품 데이터, 지침 문제입니다.
가이드
Shopify 챗봇 안 보임
Shopify 챗봇이 표시되지 않을 때 먼저 확인할 것
Farnsla의 일반 Shopify 설치는 app embed를 사용하며 테마 파일을 수동으로 편집할 필요가 없습니다.
Shopify 챗봇이 표시되지 않을 때 먼저 확인할 것
Farnsla의 일반 Shopify 설치는 app embed를 사용하며 테마 파일을 수동으로 편집할 필요가 없습니다.