- 確認 Farnsla 安裝在正確的 Shopify 商店。
- 在目前使用的 主題編輯器 啟用 Farnsla AI Chat Widget app embed。
- 確認你編輯的是實際發布中的佈景主題，不是草稿。
- 啟用後記得儲存 主題編輯器。
- 在 Farnsla 內嵌應用確認設定已儲存。
- 用無痕視窗、另一個瀏覽器、手機與強制重新整理測試公開商店。
- 若仍不顯示，逐一排查其他聊天、彈窗、評論、分析、Cookie 或自訂腳本；不要隨意刪除正式環境程式碼。
- 更換佈景主題後重新檢查 app embed。
- 區分「元件不顯示」與「AI 回答不好」：前者查載入與佈景主題，後者查知識、政策、商品資料與指示。
指南
Shopify 聊天機器人 沒有顯示
Shopify 聊天機器人沒有顯示時先檢查這些項目
Farnsla 正常 Shopify 設定使用 app embed，不需要手動修改佈景主題檔案。
Shopify 聊天機器人沒有顯示時先檢查這些項目
Farnsla 正常 Shopify 設定使用 app embed，不需要手動修改佈景主題檔案。