- Ověřte, že je Farnsla nainstalována ve správném Shopify obchodě.
- Otevřete Theme Editor aktivní šablony a zapněte Farnsla AI Chat Widget v app embeds.
- Ujistěte se, že upravujete skutečně publikovanou šablonu.
- Změny uložte.
- Zkontrolujte uložené nastavení Farnsla v integrované aplikaci.
- Otestujte veřejný obchod v anonymním režimu, jiném prohlížeči a na mobilu.
- Ověřujte jiné chaty, popupy, analytiku, cookie lišty nebo vlastní kód po jednom. Náhodně nemažte produkční kód.
- Po změně šablony znovu zkontrolujte app embed.
- Rozlišujte „widget se nezobrazuje“ a „AI odpovídá špatně“. První je problém načítání/šablony, druhý znalostí, zásad, produktových dat nebo instrukcí.
Průvodci
Shopify chatbot se nezobrazuje
Shopify chatbot se nezobrazuje? Nejprve zkontrolujte tyto body
Běžné nastavení Farnsla na Shopify používá app embed a nevyžaduje ruční úpravu souborů šablony.
Shopify chatbot se nezobrazuje? Nejprve zkontrolujte tyto body
Běžné nastavení Farnsla na Shopify používá app embed a nevyžaduje ruční úpravu souborů šablony.