Farnsla
AI chatbot znalostní báze
AI chatbot, který odpovídá z firemních znalostí
Mnoho firem už odpovědi má, ale jsou rozptýlené mezi Časté dotazy, zásadami a různými stránkami. Farnsla umožňuje návštěvníkovi ptát se přirozeným jazykem a používá vámi zkontrolované informace jako základ odpovědi.
Udržujte aktuální Časté dotazy, dopravu, vrácení, storna, otevírací dobu, služby, ceny, produktová data, rezervace a kontakty.
AI nemá vymýšlet chybějící fakta ani samo schvalovat refundace nebo výjimky. Když je potřeba úsudek, má převzít člověk.
Časté dotazy
Potřebujeme chat, když už máme Časté dotazy?
Chat nenahrazuje navigaci. Přidává další cestu ke stejným znalostem pomocí slov zákazníka.
Co když znalosti nestačí?
AI má vysvětlit omezení a nabídnout lidské pokračování, ne hádat.
Udělejte firemní znalosti otázatelné
Mnoho firem už odpovědi má, ale jsou rozptýlené mezi Časté dotazy, zásadami a různými stránkami. Farnsla umožňuje návštěvníkovi ptát se přirozeným jazykem a používá vámi zkontrolované informace jako základ odpovědi.