Farnsla
tietopohja AI chatbot
AI-chatbot, joka vastaa yrityksesi tiedon perusteella
Monilla yrityksillä vastaukset ovat jo olemassa, mutta hajallaan Usein kysytyt kysymykset:ssa, käytännöissä ja eri sivuilla. Farnsla antaa vierailijan kysyä luonnollisella kielellä ja käyttää tarkistamaasi tietoa vastauksen pohjana.
Pidä Usein kysytyt kysymykset, toimitukset, palautukset, peruutukset, aukioloajat, palvelut, hintaperiaatteet, tuotetiedot, varausohjeet ja yhteystiedot ajan tasalla.
AI:n ei pidä keksiä puuttuvia faktoja eikä hyväksyä hyvityksiä tai poikkeuksia omin päin. Kun tarvitaan harkintaa, ihmisen tulee ottaa vastuu.
Usein kysytyt kysymykset
Tarvitaanko chatia, jos meillä on jo Usein kysytyt kysymykset?
Chat ei korvaa navigointia. Se tarjoaa toisen tavan päästä samaan tietoon asiakkaan omilla sanoilla.
Mitä tapahtuu, jos tietoa ei ole tarpeeksi?
AI:n pitäisi kertoa rajoite ja tarjota ihmisen jatkoa, ei arvata.
Tee yritystiedosta kysyttävää
Monilla yrityksillä vastaukset ovat jo olemassa, mutta hajallaan Usein kysytyt kysymykset:ssa, käytännöissä ja eri sivuilla. Farnsla antaa vierailijan kysyä luonnollisella kielellä ja käyttää tarkistamaasi tietoa vastauksen pohjana.