Časté dotazy k Wix
Tato stránka se týká pouze současného postupu Farnsly pro Wix. Níže uvedené odpovědi vycházejí ze stávajícího nastavení aplikace Wix, widgetu webu, fakturace a chování vloženého řídicího panelu. Zpět na hlavní časté dotazy
Nastavení a widget
Co aktuální nastavení Farnsly pro Wix požaduje od obchodníků
Nainstalujte Farnslu z Wix App Market. When Wix opens the embedded app, Farnsla uses the Wix instance context to connect the app to the correct Wix site.
Open Nastavení inside the Wix app and use the Chat na webu toggle. Farnsla checks the Wix embedded script status and enables or disables the storefront widget for the connected site.
- Open Nastavení and confirm the Chat na webu toggle is enabled.
- Check the widget status message shown in Nastavení or on the dashboard.
- Make sure you are looking at the same Wix site where the app is installed.
- Refresh the storefront and send a test message after enabling the widget.
In the Wix embedded app, open Nastavení and update the instructions field. Farnsla stores those instructions for your company and uses them for tone, Časté dotazy answers, policies, and product guidance.
Farnsla registers Wix lifecycle and product webhooks where available, and the app has product indexing paths for Wix product create, update, and delete events. This helps keep product recommendations aligned with the connected Wix store.
Režimy asistenta
Jak režimy Obecný a eCommerce mění odpovědi ve Wix
Zvolte režim eCommerce pro doporučování produktů a pomoc s objednávkami, nebo režim Obecný pro weby se službami, které odpovídají pouze z vaší znalostní báze.
Každý režim může mít vlastní uložené pokyny. Při přepnutí se tak automaticky načtou správná pravidla a pokud daný režim nemá uložené nastavení, obchodník je stále vyzván k uložení.
Farnsla zobrazuje výzvu k uložení, dokud vybraný režim nemá uložené pokyny pro AI, takže vždy víte, že je nastavení ještě potřeba uložit.
Odpovídá pouze z vaší znalostní báze. Doporučování produktů a nástroje pro objednávky zůstávají vypnuté.
Weby se službami, portfolia, restaurace, rezervační stránky, místní firmy a obsahové weby mohou Farnslu používat bez doporučování produktů.
Vložená aplikace
Jak se nyní chovají vložené stránky Wix
Farnsla's Wix pages need the Wix instance context so actions are tied to the right site. If the
app is opened without that context, the current Wix app entry cannot reliably identify the site.
On first install, if Farnsla sees an active Wix site but no selected plan yet, the app redirects to Ceník Wix. After you choose Zdarma or complete Wix checkout for a paid plan, the app opens the dashboard.
The current Wix sidebar includes Nastavení, Přehled, Analytika, Historie chatů, Oznámení, Fakturace, and Zpětná vazba a nápověda.
Aktuální vstupní postup Wix rozlišuje opětovnou instalaci od první instalace. Pokud Farnsla rozpozná existující záznam webu, může vás vrátit na řídicí panel, aniž by vyžadovala nový výběr tarifu.
Fakturace a nápověda
Co mohou obchodníci očekávat od tarifů Wix, platby a podpory
Farnsla nastaví web Wix na bezplatný tarif, zaregistruje dostupné webhooky Wix a přesměruje vás zpět na řídicí panel aplikace Wix, kde dokončíte nastavení.
Farnsla vytvoří platbu Wix pro vybraný tarif a pošle vás do Wix k jejímu dokončení. Po zaplacení vás Wix vrátí na potvrzovací trasu fakturace Farnsly, která synchronizuje stav tarifu a přesměruje zpět do aplikace Wix.
Při přechodu na levnější tarif Wix vás aktuální aplikace vyzve, abyste nejprve zrušili stávající předplatné ve Wix. Aktuální tarif zůstane aktivní do konce fakturačního období a poté si můžete koupit nižší tarif.
If Wix reports that a selected plan has cancelled renewal, Farnsla blocks a new checkout and asks you to visit Předplatná Wix to turn auto renew on.
Use the Wix app's Přehled and Fakturace pages. They show plan state, usage, remaining credits, billing period details, and links to change plans when available.
Use Zpětná vazba a nápověda inside Farnsla's Wix app, or reach out through the contact page.
Tato stránka vychází z aktuálních cest kódu Farnsly pro vstup do aplikace Wix, nastavení, přepínání widgetu webu, webhooky produktů, platbu, potvrzení fakturace, stránky řídicího panelu a podporu.
Potřebujete obecnější časté dotazy k Farnsle?
Obecné časté dotazy použijte pro otázky napříč platformami, které se netýkají výhradně Wix.