Vanlige spørsmål om Wix
Denne siden beskriver den nåværende Wix-flyten i Farnsla. Svarene bygger på appens eksisterende Wix-oppsett, butikkwidget, fakturering og innebygde dashbord. Tilbake til hoved FAQ
Oppsett og widget
Hva Farnslas Wix-oppsett ber selgere om å gjøre for øyeblikket
Installer Farnsla fra Wix App Market. When Wix opens the embedded app, Farnsla uses the Wix instance context to connect the app to the correct Wix site.
Open Oppsett inside the Wix app and use the Butikkprat toggle. Farnsla checks the Wix embedded script status and enables or disables the storefront widget for the connected site.
- Open Oppsett and confirm the Butikkprat toggle is enabled.
- Check the widget status message shown in Oppsett or on the dashboard.
- Make sure you are looking at the same Wix site where the app is installed.
- Refresh the storefront and send a test message after enabling the widget.
In the Wix embedded app, open Oppsett and update the instructions field. Farnsla stores those instructions for your company and uses them for tone, FAQ answers, policies, and product guidance.
Farnsla registers Wix lifecycle and product webhooks where available, and the app has product indexing paths for Wix product create, update, and delete events. This helps keep product recommendations aligned with the connected Wix store.
Assistentmoduser
Hvordan generell og e-handelsmodus endrer Wix-svar
Velg e-handelsmodus for produktanbefalinger og bestillingshjelp, eller generell modus for tjenestenettsteder som kun svarer fra din kunnskapsbase.
Hver modus kan beholde sine egne lagrede instruksjoner, så bytting av modus laster automatisk inn riktig veiledning og ber fortsatt selgere om å lagre når en modus ikke har noe lagret oppsett.
Farnsla fortsetter å vise lagringsmeldingen til den valgte modusen har lagret AI-instruksjoner, slik at du vet at oppsettet fortsatt må lagres.
Svar bare fra kunnskapsbasen. Produktanbefalinger og ordreverktøy er deaktivert.
Tjenestesider, porteføljer, restauranter, bestillingssider, lokale virksomheter og innholdssider kan bruke Farnsla uten produktanbefalinger.
Innebygd app
Hvordan de innebygde Wix-sidene oppfører seg for øyeblikket
Farnsla's Wix pages need the Wix instance context so actions are tied to the right site. If the
app is opened without that context, the current Wix app entry cannot reliably identify the site.
On first install, if Farnsla sees an active Wix site but no selected plan yet, the app redirects to Wix-priser. After you choose Gratis or complete Wix checkout for a paid plan, the app opens the dashboard.
The current Wix sidebar includes Oppsett, Oversikt, Analyse, Chatlogg, Varsler, Fakturering, and Tilbakemelding og hjelp.
Den nåværende Wix-inngangsflyten behandler ominstallering annerledes enn førstegangsinstallasjoner. Når en eksisterende nettstedspost gjenkjennes, kan Farnsla returnere deg til dashbordet i stedet for å tvinge frem et nytt prisvalg.
Fakturering og hjelp
Dette kan forhandlere forvente av Wix-abonnementer, betaling og kundestøtte
Farnsla sørger for Wix-nettstedet på gratisplanen, registrerer Wix-webhooks der det er tilgjengelig, og omdirigerer deg tilbake til Wix-appens dashbord for oppsett.
Farnsla oppretter en betalingsøkt for det valgte abonnementet og sender deg til Wix for å fullføre betalingen. Deretter går Wix tilbake til Farnslas bekreftelsesrute, som synkroniserer abonnementsstatusen og sender deg tilbake til Wix-appen.
For lavere priset Wix-planendringer, forteller den nåværende appen deg om å kansellere det nåværende abonnementet først i Wix. Den nåværende planen forblir aktiv til slutten av faktureringsperioden, deretter kan du kjøpe den lavere planen.
If Wix reports that a selected plan has cancelled renewal, Farnsla blocks a new checkout and asks you to visit Wix-abonnementer to turn auto renew on.
Use the Wix app's Oversikt and Fakturering pages. They show plan state, usage, remaining credits, billing period details, and links to change plans when available.
Use Tilbakemelding og hjelp inside Farnsla's Wix app, or reach out through the contact page.
Denne siden bygger på Farnslas nåværende Wix-flyt for appåpning, oppsett, aktivering av butikkwidgeten, produkt-webhooks, betaling, faktureringsbekreftelse, dashbordsider og kundestøtte.
Trenger du den bredere Farnsla FAQ?
Bruk den generelle FAQ for spørsmål på tvers av plattformer som ikke er spesifikke for Wix.