FAQ Wix

Installez Farnsla depuis Wix App Market. When Wix opens the app intégrée, Farnsla uses the Wix instance context to connect the app to the correct Wix site.

Ouvrir Ouvrir la configuration inside the Wix app and utilisation the Chat de vitrine toggle. Farnsla checks the Wix embedded script status and enables or disables the vitrine widget for the connected site.

• Ouvrir Ouvrir la configuration and confirm the Vitrine chat toggle is enabled.
• Check the widget status message shown in Get Setup or on the tableau de bord.
• Make sure you are looking at the same Wix site where the app is installed.
• Refresh the vitrine and send a test message after enabling the widget.

In the Wix app intégrée, open Ouvrir la configuration and update the instructions field. Farnsla stores those instructions for your company and uses them for tone, FAQ answers, politiques, and product guidance.

Farnsla registers Wix lifecycle and product webhooks where available, and the app has product indexing paths for Wix product create, update, and delete events. This helps keep product recommandations aligned with the connected Wix boutique.

Farnsla's Wix pages need the Wix instance context so actions are tied to the right site. If the app is opened without that context, the current Wix app entry cannot reliably identify the site.

On first install, if Farnsla sees an active Wix site but no selected plan yet, the app redirects to Tarifs Wix. After you choose Gratuit or complete Wix checkout for a payant plan, the app opens the tableau de bord.

The current Wix sidebar includes Ouvrir la configuration, Vue d'ensemble, Analyses, Historique des chats, Notifications, Facturation, and Feedback et aide.

Le flux d'entrée Wix actuel traite la réinstallation différemment de la première installation. Lorsqu'un site existant est reconnu, Farnsla peut vous ramener au tableau de bord au lieu d'imposer une nouvelle sélection de tarifs.

Farnsla provisionne le site Wix sur le plan gratuit, enregistre les webhooks Wix lorsqu'ils sont disponibles et vous redirige vers le tableau de bord de l'app Wix pour la configuration.

Farnsla crée un checkout Wix pour le plan choisi et vous envoie vers Wix pour le finaliser. Après le checkout, Wix revient vers la route de confirmation de facturation de Farnsla, qui synchronise l'état du plan et redirige vers l'app Wix.

Pour les changements vers un plan Wix moins cher, l'app actuelle vous demande d'abord d'annuler la souscription actuelle dans Wix. Le plan actuel reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation, puis vous pouvez acheter le plan inférieur.

If Wix reports that a selected plan has cancelled renewal, Farnsla blocks a new checkout and asks you to visit Souscriptions Wix to turn auto renew on.

Utilisation the Wix app's Vue d'ensemble and Facturation pages. They show plan state, usage, crédits restants, facturation period details, and links to change plans when available.

Utilisation Feedback et aide inside Farnsla's Wix app, or reach out through the contact page.

Cette page utilise les chemins de code Wix actuels de Farnsla pour l'entrée d'app, la configuration, l'activation du widget vitrine, les webhooks produits, le checkout de facturation, la confirmation de facturation, les pages de tableau de bord et le support.