Farnsla Wix-FAQ
Wix-FAQ

Wix-FAQ

Deze pagina behandelt alleen de huidige Farnsla Wix-flow. De antwoorden hieronder zijn gebaseerd op de bestaande Wix-setup, storefrontwidget, facturering en het ingebedde dashboardgedrag van deze app. Terug naar de hoofd-FAQ

Setup en widget

Wat de huidige Wix-setup van Farnsla merchants vraagt te doen

Hoe installeer ik Farnsla op Wix?

Installeer Farnsla vanuit Wix App Market. When Wix opens the ingebedde app, Farnsla uses the Wix instance context to connect the app to the correct Wix site.

Hoe zet ik de Farnsla-chatwidget aan voor mijn Wix-storefront?

Openen Setup openen inside the Wix app and gebruik the Storefrontchat toggle. Farnsla checks the Wix embedded script status and enables or disables the storefront widget for the connected site.

De Wix-widget verschijnt niet. Wat moet ik controleren?
  • Openen Setup openen and confirm the Storefront chat toggle is enabled.
  • Check the widget status message shown in Get Setup or on the dashboard.
  • Make sure you are looking at the same Wix site where the app is installed.
  • Refresh the storefront and send a test message after enabling the widget.
Waar beheer ik chatbotinstructies en FAQ's voor Wix?

In the Wix ingebedde app, open Setup openen and update the instructions field. Farnsla stores those instructions for your company and uses them for tone, FAQ answers, beleid, and product guidance.

Hoe leert Farnsla over Wix-producten?

Farnsla registers Wix lifecycle and product webhooks where available, and the app has product indexing paths for Wix product create, update, and delete events. This helps keep product aanbevelingen aligned with the connected Wix winkel.

Ingebedde app

Hoe de ingebedde Wix-pagina's momenteel werken

Waarom moet ik Farnsla vanuit Wix openen in plaats van de app-URL direct te typen?

Farnsla's Wix pages need the Wix instance context so actions are tied to the right site. If the app is opened without that context, the current Wix app entry cannot reliably identify the site.

Waarom stuurde de Wix-app mij eerst naar prijzen?

On first install, if Farnsla sees an active Wix site but no selected plan yet, the app redirects to Wix-prijzen. After you choose Gratis or complete Wix checkout for a betaald plan, the app opens the dashboard.

Welke pagina's zijn beschikbaar in de Wix-app?

The current Wix sidebar includes Setup openen, Overzicht, Analytics, Chatgeschiedenis, Meldingen, Facturering, and Feedback en hulp.

Wat gebeurt er als ik de Wix-app verwijder en opnieuw installeer?

De huidige Wix-entryflow behandelt herinstallatie anders dan eerste installaties. Wanneer een bestaand siterecord wordt herkend, kan Farnsla je terugbrengen naar het dashboard in plaats van een nieuwe prijsselectie te forceren.

Facturering en hulp

Wat merchants kunnen verwachten van Wix-plannen, checkout en support

Wat gebeurt er als ik het gratis Wix-plan kies?

Farnsla richt de Wix-site in op het gratis plan, registreert Wix-webhooks waar beschikbaar en stuurt je terug naar het Wix-appdashboard voor setup.

Wat gebeurt er als ik een betaald Wix-plan start?

Farnsla maakt een Wix-checkout voor het gekozen plan en stuurt je naar Wix om die te voltooien. Na checkout keert Wix terug naar Farnsla's factureringsbevestigingsroute, die de planstatus synchroniseert en terugstuurt naar de Wix-app.

Kan ik direct downgraden naar een lager Wix-plan?

Voor wijzigingen naar een lager geprijsd Wix-plan vraagt de huidige app je eerst het huidige abonnement in Wix te annuleren. Het huidige plan blijft actief tot het einde van de factureringsperiode, daarna kun je het lagere plan kopen.

Waarom vraagt Farnsla mij automatische verlenging in Wix aan te zetten?

If Wix reports that a selected plan has cancelled renewal, Farnsla blocks a new checkout and asks you to visit Wix-abonnementen to turn auto renew on.

Waar zie ik mijn Wix-plan of berichtgebruik?

Gebruik the Wix app's Overzicht and Facturering pages. They show plan state, usage, resterende credits, facturering period details, and links to change plans when available.

Hoe krijg ik hulp vanuit de Wix-app?

Gebruik Feedback en hulp inside Farnsla's Wix app, or reach out through the contact page.

Welke bronnen zijn gebruikt voor deze Wix-FAQ?

Deze pagina gebruikt de huidige Wix-codepaden van Farnsla voor app-entry, setup, storefrontwidget inschakelen, productwebhooks, factureringscheckout, factureringsbevestiging, dashboardpagina's en support.

De bredere Farnsla-FAQ nodig?

Gebruik de algemene FAQ voor platformoverstijgende vragen die niet specifiek voor Wix zijn.