Często zadawane pytania dotyczące Wixa
Ta strona opisuje aktualny sposób działania Farnsla w Wix. Odpowiedzi dotyczą obecnej konfiguracji aplikacji, widżetu w witrynie, rozliczeń i panelu osadzonego w Wix. Powrót do głównego FAQ
Konfiguracja i widżet
O co obecnie prosi sprzedawców konfiguracja Wix firmy Farnsla
Zainstaluj Farnsla z Wix Rynek aplikacji. When Wix opens the wbudowana aplikacja, Farnsla uses the Wix instance context to connect the app to the correct Wix witryna.
Otwórz Pobierz konfigurację inside the Wix app and używać the Czat w sklepie toggle. Farnsla checks the Wix embedded script status and enables or disables the witryna sklepowa widget for the connected witryna.
- Otwórz Pobierz konfigurację and confirm the Witryna sklepowa chat toggle is enabled.
- Check the widget status message shown in Get Setup or on the panel.
- Make sure you are looking at the same Wix witryna where the app is installed.
- Refresh the witryna sklepowa and send a test message after enabling the widget.
In the Wix wbudowana aplikacja, open Pobierz konfigurację and update the instructions field. Farnsla stores those instructions for your company and uses them for tone, Często zadawane pytania answers, polityki, and product guidance.
Farnsla registers Wix lifecycle and product webhooks where available, and the app has product indexing paths for Wix product create, update, and delete events. This helps keep product rekomendacje aligned with the connected Wix sklep.
Tryby asystenta
Jak tryb ogólny i eCommerce zmieniają odpowiedzi Wix
Wybierz tryb eCommerce, aby uzyskać rekomendacje produktów i pomoc w składaniu zamówień, lub tryb ogólny, aby korzystać z witryn usługowych, które korzystają wyłącznie z Twojej bazy wiedzy.
Każdy tryb może przechowywać własne zapisane instrukcje, więc przełączanie trybów automatycznie ładuje odpowiednie wskazówki i nadal prosi sprzedawców o zapisanie, jeśli tryb nie ma zapisanych ustawień.
Farnsla wyświetla monit o zapisanie, dopóki wybrany tryb nie zapisze instrukcji AI, więc wiesz, że konfiguracja nadal wymaga zapisania.
Odpowiedź wyłącznie z Twojej bazy wiedzy. Rekomendacje produktów i narzędzia do składania zamówień pozostają wyłączone.
Witryny usługowe, portfolio, restauracje, strony rezerwacji, lokalne firmy i witryny z treścią mogą korzystać z Farnsla bez rekomendacji produktów.
Wbudowana aplikacja
Jak obecnie zachowują się osadzone strony Wix
Farnsla's Wix pages need the Wix instance context so actions are tied to the right witryna. If the app is opened without that context, the current Wix app entry cannot reliably identify the witryna.
On first install, if Farnsla sees an active Wix witryna but no selected plan yet, the app redirects to Ceny Wixa. After you choose Bezpłatny or complete Wix checkout for a płatne plan, the app opens the panel.
The current Wix sidebar includes Pobierz konfigurację, Przegląd, Analityka, Historia czatu, Powiadomienia, Rozliczenia, and Informacje zwrotne i pomoc.
Ponowna instalacja przebiega inaczej niż pierwsza. Gdy Farnsla rozpozna istniejący rekord witryny, może otworzyć panel bez wymuszania ponownego wyboru planu.
Rozliczenia i pomoc
Czego sprzedawcy mogą oczekiwać od planów Wix, realizacji transakcji i wsparcia
Farnsla udostępnia witrynę Wix w planie Free, rejestruje webhooki Wix, jeśli są dostępne, i przekierowuje Cię z powrotem do panelu aplikacji Wix w celu konfiguracji.
Farnsla tworzy koszyk Wix dla wybranego planu i wysyła Cię do Wix w celu jego dokończenia. Po dokonaniu płatności Wix powraca do trasy potwierdzenia płatności Farnsla, która synchronizuje stan planu i przekierowuje z powrotem do aplikacji Wix.
W przypadku zmian w tańszym planie Wix bieżąca aplikacja informuje Cię, abyś najpierw anulował bieżącą subskrypcję w Wix. Aktualny plan pozostaje aktywny do końca okresu rozliczeniowego, wtedy możesz wykupić niższy plan.
If Wix reports that a selected plan has cancelled renewal, Farnsla blocks a new checkout and asks you to visit Subskrypcje Wixa to turn auto renew on.
Użyj the Wix app's Przegląd and Rozliczenia pages. They show plan state, usage, pozostałe kredyty, rozliczenia period details, and links to change plans when available.
Użyj Informacje zwrotne i pomoc inside Farnsla's Wix app, or reach out through the contact page.
Ta strona odzwierciedla aktualne działanie integracji Farnsla z Wix: uruchamianie aplikacji, konfigurację, widżet w witrynie, webhooki produktów, płatności, potwierdzenie rozliczeń, panel i pomoc techniczną.
Potrzebujesz szerszego FAQ dotyczącego Farnsla?
Skorzystaj z ogólnych FAQ, jeśli masz pytania dotyczące różnych platform, które nie są specyficzne dla Wix.