Wix-FAQ

Diese Seite behandelt nur den aktuellen Wix-Ablauf von Farnsla. Die Antworten unten basieren auf der bestehenden Wix-Einrichtung, dem Storefront-Widget, der Abrechnung und dem Verhalten des eingebetteten Dashboards dieser App. Zurück zur Haupt-FAQ

Setup und Widget Eingebettete App Abrechnung und Hilfe

Setup und Widget

Was die aktuelle Wix-Einrichtung von Farnsla von Händlern verlangt

Wie installiere ich Farnsla auf Wix?

Installieren Sie Farnsla aus dem Wix App Market. When Wix opens the eingebettete App, Farnsla uses the Wix instance context to connect the app to the correct Wix Website.

Wie aktiviere ich das Farnsla-Chat-Widget für meine Wix-Storefront?

Öffnen Setup öffnen inside the Wix app and Nutzung the Storefront-Chat toggle. Farnsla checks the Wix embedded script status and enables or disables the Storefront widget for the connected Website.

Das Wix-Widget wird nicht angezeigt. Was sollte ich prüfen?

Öffnen Setup öffnen and confirm the Storefront chat toggle is enabled.
Check the widget status message shown in Get Setup or on the Dashboard.
Make sure you are looking at the same Wix Website where the app is installed.
Refresh the Storefront and send a test message after enabling the widget.

Wo verwalte ich Chatbot-Anweisungen und FAQs für Wix?

In the Wix eingebettete App, open Setup öffnen and update the instructions field. Farnsla stores those instructions for your company and uses them for tone, FAQ answers, Richtlinien, and product guidance.

Wie lernt Farnsla etwas über Wix-Produkte?

Farnsla registers Wix lifecycle and product webhooks where available, and the app has product indexing paths for Wix product create, update, and delete events. This helps keep product Empfehlungen aligned with the connected Wix Shop.

Eingebettete App

Wie sich die eingebetteten Wix-Seiten derzeit verhalten

Warum sollte ich Farnsla aus Wix öffnen, statt die App-URL direkt einzugeben?

Farnsla's Wix pages need the Wix instance context so actions are tied to the right Website. If the app is opened without that context, the current Wix app entry cannot reliably identify the Website.

Warum hat mich die Wix-App zuerst zur Preisseite geschickt?

On first install, if Farnsla sees an active Wix Website but no selected Plan yet, the app redirects to Wix-Preise. After you choose Kostenlos or complete Wix checkout for a kostenpflichtig Plan, the app opens the Dashboard.

Welche Seiten sind in der Wix-App verfügbar?

The current Wix sidebar includes Setup öffnen, Übersicht, Analysen, Chatverlauf, Benachrichtigungen, Abrechnung, and Feedback und Hilfe.

Was passiert, wenn ich die Wix-App deinstalliere und neu installiere?

Der aktuelle Wix-Einstiegsablauf behandelt Neuinstallationen anders als Erstinstallationen. Wenn ein bestehender Website-Datensatz erkannt wird, kann Farnsla Sie zum Dashboard zurückführen, statt eine neue Planauswahl zu erzwingen.

Abrechnung und Hilfe

Was Händler von Wix-Plänen, Checkout und Support erwarten können

Was passiert, wenn ich den kostenlosen Wix-Plan wähle?

Farnsla stellt die Wix-Website im kostenlosen Plan bereit, registriert Wix-Webhooks, sofern verfügbar, und leitet Sie zur Einrichtung zurück in das Wix-App-Dashboard.

Was passiert, wenn ich einen kostenpflichtigen Wix-Plan starte?

Farnsla erstellt einen Wix-Checkout für den ausgewählten Plan und sendet Sie zur Fertigstellung zu Wix. Nach dem Checkout kehrt Wix zur Billing-Confirm-Route von Farnsla zurück, synchronisiert den Planstatus und leitet zurück zur Wix-App.

Kann ich sofort auf einen niedrigeren Wix-Plan downgraden?

Bei Wechseln zu günstigeren Wix-Plänen fordert die aktuelle App Sie auf, zuerst das aktuelle Abo in Wix zu kündigen. Der aktuelle Plan bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv, danach können Sie den niedrigeren Plan kaufen.

Warum bittet Farnsla mich, die automatische Verlängerung in Wix zu aktivieren?

If Wix reports that a selected Plan has cancelled renewal, Farnsla blocks a new checkout and asks you to visit Wix-Abonnements to turn auto renew on.

Wo sehe ich meinen Wix-Plan oder meine Nachrichtennutzung?

Nutzung the Wix app's Übersicht and Abrechnung pages. They show Plan state, usage, verbleibende Credits, Abrechnung period details, and links to change plans when available.

Wie erhalte ich Hilfe über die Wix-App?

Nutzung Feedback und Hilfe inside Farnsla's Wix app, or reach out through the contact page.

Welche Quellen wurden für diese Wix-FAQ verwendet?

Diese Seite nutzt die aktuellen Wix-Codepfade von Farnsla für App-Einstieg, Einrichtung, Storefront-Widget-Umschaltung, Produkt-Webhooks, Billing-Checkout, Abrechnungsbestätigung, Dashboard-Seiten und Support.

Benötigen Sie die allgemeine Farnsla-FAQ?

Nutzen Sie die allgemeine FAQ für plattformübergreifende Fragen, die nicht Wix-spezifisch sind.

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