FAQ do Wix

Instale a Farnsla pela Wix App Market. When Wix opens the app incorporado, Farnsla uses the Wix instance context to connect the app to the correct Wix site.

Abrir Abrir configuração inside the Wix app and uso the Chat da vitrine toggle. Farnsla checks the Wix embedded script status and enables or disables the vitrine widget for the connected site.

• Abrir Abrir configuração and confirm the Vitrine chat toggle is enabled.
• Check the widget status message shown in Get Setup or on the painel.
• Make sure you are looking at the same Wix site where the app is installed.
• Refresh the vitrine and send a test message after enabling the widget.

In the Wix app incorporado, open Abrir configuração and update the instructions field. Farnsla stores those instructions for your company and uses them for tone, FAQ answers, políticas, and product guidance.

Farnsla registers Wix lifecycle and product webhooks where available, and the app has product indexing paths for Wix product create, update, and delete events. This helps keep product recomendações aligned with the connected Wix loja.

Farnsla's Wix pages need the Wix instance context so actions are tied to the right site. If the app is opened without that context, the current Wix app entry cannot reliably identify the site.

On first install, if Farnsla sees an active Wix site but no selected plano yet, the app redirects to Preços Wix. After you choose Grátis or complete Wix checkout for a pago plano, the app opens the painel.

The current Wix sidebar includes Abrir configuração, Visão geral, Análises, Histórico de chats, Notificações, Cobrança, and Feedback e ajuda.

O fluxo atual do Wix trata reinstalação de forma diferente da primeira instalação. Quando um registro de site existente é reconhecido, a Farnsla pode retornar ao painel sem forçar uma nova seleção de preços.

A Farnsla provisiona o site Wix no plano gratuito, registra webhooks Wix quando disponíveis e redireciona de volta ao painel do app Wix para configuração.

A Farnsla cria um checkout Wix para o plano selecionado e envia você ao Wix para concluir. Após o checkout, o Wix retorna à rota de confirmação de cobrança da Farnsla, que sincroniza o estado do plano e redireciona de volta ao app Wix.

Para mudanças para planos Wix de menor preço, o app atual pede que você cancele a assinatura atual primeiro no Wix. O plano atual continua ativo até o fim do período de cobrança; depois disso, você pode comprar o plano menor.

If Wix reports that a selected plano has cancelled renewal, Farnsla blocks a new checkout and asks you to visit Assinaturas Wix to turn auto renew on.

Uso the Wix app's Visão geral and Cobrança pages. They show plano state, usage, créditos restantes, cobrança period details, and links to change plans when available.

Uso Feedback e ajuda inside Farnsla's Wix app, or reach out through the contact page.

Esta página usa os caminhos de código atuais da Farnsla para Wix sobre entrada do app, configuração, alternância do widget da vitrine, webhooks de produtos, checkout de cobrança, confirmação de cobrança, páginas do painel e suporte.