Shopify-FAQ

Diese Seite behandelt nur den aktuellen Shopify-Ablauf von Farnsla. Die Antworten unten basieren auf der bestehenden Shopify-Einrichtung dieser App und der aktuellen Dokumentation von Shopify zu eingebetteten Apps. Zurück zur Haupt-FAQ

Setup und Theme Eingebettete App Abrechnung und Hilfe

Setup und Theme

Was die aktuelle Shopify-Einrichtung von Farnsla von Händlern verlangt

Wie aktiviere ich das Farnsla-Chat-Widget in Shopify?

In Farnsla's Shopify Einrichtung page, Nutzung Theme Editor öffnen. In Shopify Theme Editor, open App Embeds, turn on Farnsla KI-Chat-Widget, and click Speichern.

Muss ich meinen Theme-Code bearbeiten?

For Farnsla's embedded Shopify flow, no. The current Einrichtung uses a Shopify theme app extension / app embed flow, so activation happens from the Theme Editor rather than by manually editing theme files.

The widget is not showing on my Storefront. What should I check?

Confirm the Farnsla KI-Chat-Widget app embed is turned on in the correct theme.
Click Speichern in the Theme Editor after enabling it.
Refresh the Storefront and send a test message.

Wo verwalte ich Chatbot-Anweisungen und FAQs für Shopify?

In the Shopify eingebettete App, open Setup öffnen and Nutzung the Anweisungen und Wissensbasis section. That is where Farnsla currently stores the chatbot instructions, FAQ content, Richtlinien, and brand details.

Eingebettete App

Wie sich die eingebetteten Shopify-Seiten derzeit verhalten

Warum fordert Farnsla mich manchmal auf, die Seite erneut aus Shopify Admin zu öffnen?

The embedded pages need Shopify context such as the shop and host values. If that context is missing, Farnsla cannot complete embedded actions reliably, so the page asks you to reopen it from Shopify Admin.

How are embedded Shopify requests authenticated?

Farnsla's embedded Shopify pages Nutzung session-token based requests. Shopify's docs say eingebettete Apps should Nutzung session tokens, and embedded pages should Nutzung the latest App Bridge.

References: session tokens, Built for Shopify requirements, App Bridge

What does the Theme Editor button do?

Farnsla builds a Shopify Theme Editor URL for the current Shop and opens the editor in the apps context with the app embed selected, so you can enable the widget and save the theme.

Does the Shopify app run inside Shopify Admin?

Ja. Shopify App Bridge is built for apps that render inside the Shopify admin surface, and Farnsla's Shopify pages load with App Bridge metadata and embedded redirects for admin workflows.

Abrechnung und Hilfe

Was Händler bei Plangenehmigung und Support erwarten können

Was passiert, wenn ich einen kostenpflichtigen Shopify-Plan starte?

Farnsla starts the Abonnement flow from the eingebettete App, then redirects you to Shopify's approval screen. After approval, you are returned to the pricing or Abrechnung flow inside the app.

Wo sehe ich meinen Shopify-Plan oder meine Nachrichtennutzung?

Nutzung Farnsla's Shopify Übersicht and Abrechnung pages. The current app surfaces show usage, verbleibende Credits, and Abonnement status from inside the Shopify embedded experience.

Wie erhalte ich Hilfe über die Shopify-App?

Nutzung the current Feedback und Hilfe page inside Farnsla's Shopify Dashboard, or reach out through the contact page.

Welche Quellen wurden für diese Shopify-FAQ verwendet?

Diese Seite verwendet nur zwei Quellentypen:

Die aktuellen Shopify-Codepfade von Farnsla für Setup, eingebettete Navigation, Session-Token-Anfragen, Abrechnung und Support.
Offizielle Shopify-Dokumentation zu Session Tokens, App Bridge und Anforderungen an eingebettete Apps.

Benötigen Sie die allgemeine Farnsla-FAQ?

Nutzen Sie die allgemeine FAQ für plattformübergreifende Fragen, die nicht Shopify-spezifisch sind.

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