Preguntas frecuentes de Shopify

In Farnsla's Shopify configuración page, use Abrir editor de temas. In Shopify editor de temas, open App embeds, turn on Farnsla AI Chat Widget, and click Guardar.

For Farnsla's embedded Shopify flow, no. The current configuración uses a Shopify theme app extension / app embed flow, so activation happens from the editor de temas rather than by manually editing theme files.

• Confirm the Farnsla AI Chat Widget app embed is turned on in the correct theme.
• Click Guardar in the editor de temas after enabling it.
• Refresh the storefront and send a test message.

In the Shopify app integrada, open Configurar and use the Instrucciones y base de conocimiento section. That is where Farnsla currently stores the chatbot instructions, preguntas frecuentes content, políticas, and brand details.

The embedded pages need Shopify context such as the shop and host values. If that context is missing, Farnsla cannot complete embedded actions reliably, so the page asks you to reopen it from Shopify Admin.

Las páginas integradas de Farnsla para Shopify usan solicitudes basadas en tokens de sesión. La documentación de Shopify indica que las apps integradas deben usar tokens de sesión y que las páginas integradas deben usar la versión más reciente de App Bridge.

Referencias: tokens de sesión, requisitos de Built for Shopify, App Bridge

Farnsla crea una URL del editor de temas de Shopify para la tienda actual y abre el editor en el contexto de apps con el app embed seleccionado, para que puedas activar el widget y guardar el tema.

Sí. Shopify App Bridge está diseñado para apps que se renderizan dentro de Shopify Admin, y las páginas de Farnsla para Shopify cargan metadatos de App Bridge y redirecciones integradas para flujos de administración.

Farnsla inicia el flujo de suscripción desde la app integrada y luego te redirige a la pantalla de aprobación de Shopify. Tras la aprobación, vuelves al flujo de precios o facturación dentro de la app.

Use Farnsla's Shopify Resumen and Facturación pages. The current app surfaces show usage, créditos restantes, and subscription status from inside the Shopify embedded experience.

Use the current Comentarios y ayuda page inside Farnsla's Shopify panel, or reach out through the contact page.

Esta página usa solo dos tipos de fuentes:

• Las rutas de código actuales de Farnsla para Shopify relacionadas con configuración, navegación integrada, solicitudes con tokens de sesión, facturación y soporte.
• La documentación oficial de Shopify sobre tokens de sesión, App Bridge y requisitos de apps integradas.