Vanlige spørsmål om Shopify

Denne siden dekker bare den nåværende Farnsla Shopify-flyten. Svarene nedenfor er basert på denne appens eksisterende Shopify-oppsett og Shopifys gjeldende innebygde appdokumentasjon. Tilbake til hoved FAQ

Oppsett og tema Innebygd app Fakturering og hjelp

Oppsett og tema

Hva Farnslas Shopify-oppsett ber selgere om å gjøre

Hvordan aktiverer jeg Farnsla chat-widgeten i Shopify?

In Farnsla's Shopify setup page, use Åpne temaredigering. In Shopify Theme Editor, open Appen bygger inn, turn on Farnsla AI Chat Widget, and click Lagre.

Trenger jeg å redigere temakoden min?

For Farnsla's embedded Shopify flow, no. The current setup uses a Shopify theme app extension / app embed flow, so activation happens from the Theme Editor rather than by manually editing theme files.

Widgeten vises ikke på butikkfronten min. Hva bør jeg sjekke?

Confirm the Farnsla AI Chat Widget app embed is turned on in the correct theme.
Click Lagre in the Theme Editor after enabling it.
Refresh the storefront and send a test message.

Hvor administrerer jeg chatbot-instruksjoner og vanlige spørsmål for Shopify?

In the Shopify embedded app, open Oppsett and use the Instruksjoner og kunnskapsbase section. That is where Farnsla currently stores the chatbot instructions, FAQ content, policies, and brand details.

Innebygd app

Hvordan de innebygde Shopify-sidene oppfører seg for øyeblikket

Hvorfor ber Farnsla meg noen ganger om å åpne siden på nytt fra Shopify Admin?

The embedded pages need Shopify context such as the shop and host values. If that context is missing, Farnsla cannot complete embedded actions reliably, so the page asks you to reopen it from Shopify Admin.

Hvordan autentiseres innebygde Shopify-forespørsler?

Farnslas innebygde Shopify-sider autentiserer forespørsler med økttokener. Shopify anbefaler økttokener for innebygde apper og den nyeste versjonen av App Bridge på alle innebygde sider.

Referanser: økttokens, Bygget for Shopify-krav, App Bridge

Hva gjør Theme Editor-knappen?

Farnsla bygger en Shopify Theme Editor URL for gjeldende butikk og åpner editoren i appkonteksten med app-innbyggingen valgt, slik at du kan aktivere widgeten og lagre temaet.

Kjører Shopify-appen inne i Shopify Admin?

Ja. Shopify App Bridge er bygget for apper som gjengis inne på Shopify-administrasjonsoverflaten, og Farnslas Shopify-sider lastes med App Bridge-metadata og innebygde omdirigeringer for admin-arbeidsflyter.

Fakturering og hjelp

Hva selgere kan forvente av plangodkjenning og støtte

Hva skjer når jeg starter en betalt Shopify-plan?

Farnsla starter abonnementsflyten fra den innebygde appen, og omdirigerer deg deretter til Shopifys godkjenningsskjerm. Etter godkjenning går du tilbake til pris- eller faktureringsflyten inne i appen.

Hvor ser jeg Shopify-planen eller meldingsbruken min?

Use Farnsla's Shopify Oversikt and Fakturering pages. The current app surfaces show usage, remaining credits, and subscription status from inside the Shopify embedded experience.

Gratis — $0 per måned: 100 kundemeldinger per måned.
Grunnleggende — $20 per måned: 300 kundemeldinger per måned.
Starter — $40 per måned: 800 kundemeldinger per måned — Mest populær.
Vekst — $60 per måned: 1,500 kundemeldinger per måned.

Hvordan får jeg hjelp fra Shopify-appen?

Use the current Tilbakemelding og hjelp page inside Farnsla's Shopify dashboard, or reach out through the contact page.

Hvilke kilder ble brukt til denne Shopify FAQ?

Denne siden bruker kun to kildetyper:

Farnslas nåværende Shopify-flyt for oppsett, innebygd navigasjon, forespørsler med økttokener, fakturering og kundestøtte.
Offisielle Shopify-dokumenter for økttokens, App Bridge og innebygde appkrav.

Trenger du den bredere Farnsla FAQ?

Bruk de generelle vanlige spørsmålene for spørsmål på tvers av plattformer som ikke er spesifikke for Shopify.

Åpne Vanlige spørsmål Kontakt kundestøtte