Vanliga frågor om Shopify

Denna sida täcker endast det aktuella Farnsla Shopify-flödet. Svaren nedan baseras på den här appens befintliga Shopify-konfiguration och Shopifys nuvarande dokumentation för den inbäddade appen. Tillbaka till huvudmenyn för vanliga frågor

Installation och tema Inbäddad app Fakturering och hjälp

Installation och tema

Vad Farnslas Shopify-konfiguration för närvarande ber handlare att göra

Hur aktiverar jag Farnsla-chattwidgeten i Shopify?

In Farnsla's Shopify setup page, use Öppna temaredigeraren. In Shopify Theme Editor, open App-inbäddningar, turn on Farnsla AI Chat Widget, and click Spara.

Behöver jag redigera min temakod?

For Farnsla's embedded Shopify flow, no. The current setup uses a Shopify theme app extension / app embed flow, so activation happens from the Theme Editor rather than by manually editing theme files.

Widgeten visas inte i min butik. Vad ska jag kontrollera?

Confirm the Farnsla AI Chat Widget app embed is turned on in the correct theme.
Click Spara in the Theme Editor after enabling it.
Refresh the storefront and send a test message.

Var hanterar jag chatbot-instruktioner och vanliga frågor för Shopify?

In the Shopify embedded app, open Kom igång and use the Instruktioner och kunskapsbas section. That is where Farnsla currently stores the chatbot instructions, Vanliga frågor content, policies, and brand details.

Inbäddad app

Hur de inbäddade Shopify-sidorna beter sig för närvarande

Varför säger Farnsla ibland åt mig att öppna sidan igen från Shopify Admin?

The embedded pages need Shopify context such as the shop and host values. If that context is missing, Farnsla cannot complete embedded actions reliably, so the page asks you to reopen it from Shopify Admin.

Hur autentiseras inbäddade Shopify-förfrågningar?

Farnslas inbäddade Shopify-sidor använder sessionstoken-baserade förfrågningar. Shopifys dokumentation säger att inbäddade appar ska använda sessionstokens och inbäddade sidor ska använda den senaste App Bridge.

Referenser: sessionstokens, Byggt för Shopifys krav, App Bridge

Vad gör knappen Temaredigerare?

Farnsla skapar en Shopify Theme Editor-URL för den aktuella butiken och öppnar redigeraren i appkontexten med appens inbäddning vald, så att du kan aktivera widgeten och spara temat.

Körs Shopify-appen i Shopify Admin?

Ja. Shopify App Bridge är byggd för appar som renderas i Shopifys administratörsyta, och Farnslas Shopify-sidor laddas med App Bridge-metadata och inbäddade omdirigeringar för administratörsarbetsflöden.

Fakturering och hjälp

Vad handlare kan förvänta sig av godkännande och support för planen

Vad händer när jag startar en betald Shopify-plan?

Farnsla startar prenumerationsflödet från den inbäddade appen och omdirigerar dig sedan till Shopifys godkännandeskärm. Efter godkännandet återgår du till prissättnings- eller faktureringsflödet i appen.

Var ser jag min Shopify-plan eller meddelandeanvändning?

Use Farnsla's Shopify Översikt and Fakturering pages. The current app surfaces show usage, remaining credits, and subscription status from inside the Shopify embedded experience.

Gratis — $0 per månad: 100 kundmeddelanden per månad.
Grundläggande — $20 per månad: 300 kundmeddelanden per månad.
Start — $40 per månad: 800 kundmeddelanden per månad — Mest populär.
Tillväxt — $60 per månad: 1,500 kundmeddelanden per månad.

Hur får jag hjälp från Shopify-appen?

Use the current Feedback och hjälp page inside Farnsla's Shopify dashboard, or reach out through the contact page.

Vilka källor användes för denna Shopify FAQ?

Denna sida använder endast två källtyper:

Farnslas nuvarande Shopify-kodsökvägar för installation, inbäddad navigering, sessionstokenförfrågningar, fakturering och support.
Officiella Shopify-dokument för sessionstokens, App Bridge och krav för inbäddade appar.

Behöver du den bredare Farnsla FAQ:n?

Använd den allmänna FAQ:n för plattformsoberoende frågor som inte är specifika för Shopify.

Öppna huvudmenyn för FAQ Kontakta supporten